数据异常往往不是流量少,而是卖点没讲对:点击率上去了,转化率却卡在0.3%。
核心问题分析
卖点提炼失败的核心原因是把“功能”当成“理由”。因为人群需求没校准,所以卖点越写越像说明书。官方文档常说“突出差异化”,但实测中差异化必须绑定具体场景,否则用户读完还是不知道为啥要买你。
实操解决方案
步骤一:先锁人群,再看评价
点开【生意参谋-人群-画像】,只看转化率最高的Top2人群包。再去评价里抓他们的词,优先保留出现频次≥3次的表达。
步骤二:把“功能词”改成“收益词”
把“防水面料”改成“雨天通勤不渗色”;把“容量大”改成“14寸电脑+水杯不挤”。因为用户买的是结果,不是参数。
步骤三:建立卖点分层
- 主卖点:1条,放主图或首屏,比如“48小时内不留折痕”。
- 辅卖点:2-3条,放详情页前半段。
- 证据点:用参数或检测报告承接。
需要模板时,可以在卖点提炼案例库里找同品类结构。
卖点-证据对照表
| 卖点 | 证据类型 | 展示位置 |
|---|---|---|
| 抗皱不塌 | 洗后对比图 | 详情页前20% |
| 高承重 | 拉力测试参数≥15kg | 参数区 |
风险与避坑
不要用“全网最强”“顶级材质”这种空话,平台会判为虚假夸张。也不要把多个卖点堆在一张图里,实测点击率会掉3-8%。
验证指标
- 主图点击率提升≥15%且转化率不下降。
- 详情页停留时长提升10秒以上。
- 卖点对应的问答率下降(买家不再反复问同一问题)。
