类目整体在涨,但单店不涨,通常是人群与价格带没对齐。

核心问题分析:机会被谁拿走了

电竞椅不是单一需求,场景分层没做就会把预算砸进低转化流量。学生党重外观与价格,上班族重腰背支撑,硬核玩家在意调节与材质。因为人群划分不清,所以投放词全在抢“电竞椅”大词,流量进来就散。

需求层级的真实分布

人群 关注点 可接受价位
学生党 外观、价格 399-699
上班族 腰背支撑、久坐 699-1299
硬核玩家 调节、材质、口碑 1299-1999

实操解决方案:按分层做投放与页面

先把类目做成三条线,SKU、素材、投放关键词都要拆开,避免混在同一计划里抢量。

  • 在【生意参谋-市场-人群画像】加强对比,先锁定年龄段与消费层级,再决定主图风格。
  • 直通车里把“电竞椅”大词降到基础价,长尾词溢价拉到110%-130%测两天,转化率为0的词直接剔除。
  • 详情页首屏只讲一个卖点,学生党讲颜值配色,上班族讲腰背支撑,硬核玩家讲材质与调节结构。

如果强调“电竞房氛围”这种场景,可以顺手做一篇场景搭配,放在电竞房搭建清单里做内链承接。

风险与避坑:老手常见踩点

别把同一张主图跨人群投放,素材风格错了,点击成本会上升但转化更差。官方说扩大人群包能拿量,但实测中,人群包越大,ROAS越不稳。

另一个坑是售后成本:低价款退货率高,别忽略物流与售后评分对自然流量的影响。

验证指标:怎么判断做对了

  • 核心词转化率≥2.5%,低于这个值说明人群或素材偏差。
  • 计划7天内ROI稳定在1.8以上,否则继续拆人群。
  • 退款率控制在6%以内,高于这个值需要回查描述与品质。

复盘要点:点开报表后,直接拉到最底部看词包转化,把“点击高、收藏低”的词清掉,机会会更清晰。