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近7天点击率1.8%但支付转化率0.3%,因为人群没分层+商品池过宽,系统只能给低质流量。
核心问题分析
超级推荐本质是人群+内容驱动的智能分发。官方文档说“宽泛更利于探索”,但实测中冷启动阶段放太宽,系统会先吃低价流量,导致模型误判。
点开报表后,直接拉到最底部看“成交路径”,如果大部分成交来自其他渠道,说明推荐位只是被动曝光。
实操解决方案
步骤1:先定商品池与目标
- 选择主推SKU不超过8个,避免模型分散学习。
- 优化目标选“成交”而不是“引流”,冷启动期更稳。
步骤2:人群分层与出价
- 人群包分三层:店铺潜客、同类竞品兴趣、广泛人群。
- 潜客溢价80%-120%,竞品兴趣40%-60%,广泛人群不溢价。
步骤3:素材与版位控制
- 素材尺寸统一用800x800,主图留白比例控制在10%-15%。
- 版位只保留“猜你喜欢+购后推荐”,先关掉信息流,避免预算被稀释。
更细的投放节奏可参考超级推荐投放节奏拆解。
风险与避坑
注意:预算突然翻倍会触发模型重学,建议每天加预算不超过30%。
如果出现“系统学习中”反复超过48小时,优先检查是否频繁改动人群或素材。频改是最大的隐形成本。
验证指标
| 指标 | 正常区间 | 说明 |
|---|---|---|
| 点击率 | 1.5%-3% | 低于1%先换素材 |
| 收藏加购率 | 6%-12% | 低于5%先调整人群 |
| 支付转化率 | 1%-3% | 低于1%先优化详情页 |
当点击率稳定且支付转化率连续3天在目标区间,才进入放量阶段,否则就是“流量好看、账面难看”。
