我真服了,现在的外包和服务器商能不能靠点谱,收了钱连个解析都做不明白,我刚发现我们公司官网的询盘邮件这三个月全他娘的发到月球上去了——甲方爸爸电话打过来骂人我才知道,我昨晚硬是盯着空荡荡的收件箱看到凌晨四点,烟灰缸都满了。
首先,最直接的办法就是登录你们邮箱服务商的管理后台,不管是腾讯企业邮、阿里云还是什么自建的,那里能看到所有账户的收发记录、存储空间和登录日志,谁在什么时候从哪个IP登录过一清二楚,这个必须定期看,防内鬼防黑客。我就是因为太久没看,才让人在MX记录上做了手脚。
其次,你可以在电脑或手机上的邮件客户端(Outlook、Foxmail、系统自带邮件App)里直接看。重点来了:设置的时候,收件服务器(IMAP/POP3)和发件服务器(SMTP)地址千万别信百度搜出来的那些野鸡教程,一定要去你的邮箱服务商官方帮助文档里找,错了就死活连不上,别问我怎么知道的。
最后,终极方法,也是最容易出事的环节:去你的域名注册商后台看解析记录。找到那条MX记录,看看它指向的服务器地址对不对。如果这条记录被删了或者改成了一个奇怪的域名,恭喜你,你的所有邮件正在给竞争对手或者黑产打工。我这次就是被人偷偷加了一条优先级更高的MX记录,神不知鬼不觉。
血泪教训:1. 定期查登录日志,像查网站统计一样勤快。2. 别把域名管理密码随便给外包。3. 有条件整个域名监控告警(这里有我用的保命服务),记录一改马上短信轰炸你。妈的,不说了,我再去查查还有没有别的坑。
