草,又来了。刚看见群里一新入坑的兄弟在喊「我QQ域名邮箱登不上去网站收不到邮件是不是被黑了」,血压瞬间就上来了,这玩意儿跟服务器稳不稳定、网站权重有个毛关系啊!纯粹是基础操作挖的坑,我当年也在这栽过跟头,眼睁睁看着一个重要的合作确认邮件躺在错误的收件箱里,差点黄了一单,凌晨4点爬起来改MX记录的手都是抖的。
先说核心:QQ域名邮箱(现在官方叫「腾讯企业邮箱免费版」)它就不是让你去登录一个叫「qq域名邮箱」的网站! 你从百度搜出来的那些老教程,域名可能都失效了,点进去404能不急吗?正确的入口是:直接访问 https://exmail.qq.com 就这儿,记死了。跟你平时登录普通QQ邮箱的网站(mail.qq.com)不!一!样!
登录的账号也不是你的QQ号!是你当时自己设置的那个「管理员账号」。格式通常是:admin@你的域名.com 或者你自定义的那个前缀。密码也是你单独设置的,不是你QQ密码。很多人死就死在这步,用QQ号+QQ密码疯狂试,试到锁定然后大骂腾讯垃圾。
几个我踩过的(以及看别人踩过的)巨坑:
1. DNS解析没生效或配错了。这是最致命的,你后台设置得再溜,DNS那里MX记录、CNAME记录没配对,或者TTL时间没过,一切白搭。我用的是DNSPod家的解析,相对稳一点,但设置完也至少等个半小时全球生效,别手贱一直刷新。
2. 客户端设置抽风。想在Foxmail或者手机邮件App里登录?服务器地址别瞎填!收件(POP3/IMAP)和发件(SMTP)服务器都是:smtp.exmail.qq.com 和 imap.exmail.qq.com,端口和SSL加密要开。一堆人填成普通QQ邮箱的服务器,能通才见鬼了。
3. 账号没激活。添加了成员邮箱(比如info@你的域名.com)后,成员第一次登录同样要去 exmail.qq.com 登录并改密码激活,否则就是个死的。我特么就曾以为后台加了人就能用,结果客户说邮件发不过去,脸都丢光了。
说白了,这东西就是个基础服务,跟你网站SEO、服务器稳定性是两码事。但搞不定它,你的「联系我们」表单、客户邮件沟通全得瘫痪,比网站被K还直接。抽根烟冷静下,按上面步骤一步步核对,尤其是DNS和登录入口,99%的问题都能解决。剩下的1%,可能是腾讯抽风,那…自求多福吧,毕竟免费的。
(妈的,写着写着又想起当年那个丢掉的单子了,心绞痛。)
