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刚跟这个季度的推广顾问吵完架,烟灰缸又满了。当初他上门时西装革履,满嘴“oCPC智能投放”“搜索蓝海词挖掘”,把我这小老板唬得一愣一愣,觉得不投就不是互联网时代的企业家了——结果呢?钱像扔进碎纸机,听个响就没了。
先说结论: 他们本质是销售,背负着让你不断充值、扩大预算的KPI。你的ROI(投资回报率)?那只是他们PPT里最好看的一页,至于真假...你品,你细品。
🕳️ 我踩过的具体大坑(血泪史)
1. “抢排名”陷阱: 顾问最常说:“您这个词竞争激烈,要想有展现,得出到前三页!” 于是关键词出价被他们调得老高。最后发现,大部分点击都来自半夜或者莫名其妙的地区用户,转化?不存在的。后来我自己用工具查,那些所谓“高竞争词”的流量质量低得可怜。(这里有个大坑千万别跳)
2. 账户操作“为你好”: 他们经常以“优化”名义,不分青红皂白给你加一堆“广泛匹配”的关键词,或者开启“搜索合作伙伴”。展示量是上去了,点击量也暴涨,但来的全是无关流量。你一问,他就说“这是在帮你拓量,积累数据模型”。模型没见着,预算见底了。
3. 报告里的“春秋笔法”: 月度报告永远光鲜亮丽,重点突出“点击量增长150%”、“展现覆盖提升200%”。至于最关键的“转化成本”、“有效询盘数”,总是藏在附录小字里,或者轻描淡写一句“需要持续投放,培养账户权重”。
💡 如果你不得不对接顾问,记住这几点保命
1. 权限要抓死: 后台管理员账号一定在自己手里!只给顾问操作子账号。每天自己看实时数据,重点盯搜索词报告,看到不相关的词立刻否掉。别怕麻烦,那是你的钱。
2. 目标要量化、要流氓: 别跟他们谈“品牌曝光”,直接谈“一个有效电话/表单的成本不能超过XX元”。把他们当成给你完成KPI的工具人,而不是请教问题的老师。立场要坚定。
3. 学习基础操作: 花一下午时间,把百度推广后台的几个核心功能(关键词匹配方式、否定关键词、投放时段地域)弄明白。你不用会复杂操作,但你要懂他有没有在瞎搞。知识是唯一的铠甲。
最后,如果你是个小本生意,真心建议先把官网SEO和内容做好,那才是你自己的资产。推广是药,见效快但有副作用和依赖性。我那两万块就当交了学费,现在自己慢慢调,成本反而控下来了。算了,说多了都是泪,我再去看看后台数据有没有异常点击,妈的。
