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后台商品列表里刷到状态提示“已删除”，我先把优先级定成“恢复稳定性+可追溯”。因为误删商品一旦影响售后节奏，所以先锁定恢复链路，再补因果。别跳过这步，会反噬。现场备注：先在商品管理里切到“删除记录”（从“更多”里才能看到），这里能快速确认操作轨迹。
10项检查清单
- 删除记录入口是否可见
- 删除操作人账号
- 删除时间点与工单时间是否一致
- 是否有批量操作痕迹
- 商品是否在活动期被误操作
- 是否触发违规或异常下架提示
- 是否被系统任务自动清理
- 关联SKU是否同时消失
- 退款异常是否同步出现
- 恢复按钮是否置灰
分支排查顺序（运营视角更关心恢复稳定性）：先看误删商品原因排查，通常从“操作人+时间+入口”就能分出人误操作还是系统任务。前一步我按常规回放操作日志，效果不明显，于是改成核对“删除来源”字段和批量任务记录。再看误删商品退款原因排查，若已触发售后，就要同步客服节奏。这里先…再…别反着走；要不要跳过验证？先想清楚。
恢复步骤（含验证）：1) 点开删除记录，定位商品条目并记下删除来源字段；2) 切到商品详情页回放，补录缺失信息（如类目或规格）；3) 点“恢复/还原”按钮后盯一下状态提示（例如“已恢复”）；4) 回到前台商品卡片确认可见性；5) 复测动销率提升相关指标变化，避免波动复发。交接提醒：这段期间若有投诉，按平台规则中心/后台通知为准，路径建议在规则中心-通知里查。顺便提一句，内链在这里：电商教程。
复测指标与预防：复测看“是否可被搜索、是否可下单、是否同步到店铺首页”；若发现二次消失，先回滚到删除前版本并留存截图（以平台规则中心/后台通知为准）。经验痕迹：之前踩过批量删除的坑，后来把批量入口权限收紧才稳定。PS: 删除入口权限别放给临时账号。最后一步是复测稳定性并记录恢复时间线。
