凌晨三点收到老板微信问“网站怎么又打不开了”的时候,我真想把电脑砸了!当初拍胸脯说“全包、没问题”的那哥们,电话已经成了空号。说说我怎么从“做个官网”这个简单想法,一路踩坑踩到差点离职的血泪史吧,关键不是“找谁”,而是“怎么找”以及“怎么防”。
第一,在你找人之前,先把自己的需求想明白,想得越细越好,哪怕写在纸上! 别就一句“做个高大上的企业站”。你到底要展示产品,还是获客表单?需不需要会员系统、在线支付?后台你打算自己更新文章吗?这些需求直接决定价格是从五千跳到五万甚至五十万。我当初就是啥都没想,结果对方给了个纯静态H5页面,我想加个新闻模块,报价比重新做一个还贵。真的,(先想清楚,这能救命)。
第二,渠道选择,每个都有巨坑。 淘宝/猪八戒上几千块全包的,99%是用现成模板给你套,代码写得稀烂,毫无SEO基础,甚至可能用盗版主题,等你做大了律师函就来了。朋友介绍的小工作室,沟通成本巨高,需求变一点他就要加钱,项目周期拖到你崩溃。大公司呢?服务是好,但价格是品牌的附加值,你一个小企业站预算可能只够他们开个启动会。最靠谱的其实是看同行中做得好的网站,查查页面底部的技术支持方,或者直接找技术社区(如V2EX)里口碑好的独立开发者或小型团队。
第三,别只看设计稿,一定要问技术细节! 这是最核心的避坑点。你一定要问清楚:网站是响应式的吗(手机、平板能不能自适应)?服务器用哪家的?(别用他们自己不知名的小服务器,到时候跑路数据全没)。代码所有权给不给?(这条划重点!合同里必须写明最终源代码、设计源文件全部归你所有!) 后台是他们自己开发的,还是WordPress这类开源系统二次开发?(这关系到你以后能不能自己换人维护)。有没有做基础的速度优化和SEO设置(如TDK自定义、URL结构、sitemap)?我当时就是吃了这个亏,光看设计图好看就签了,结果拿到手是个用十年前技术堆出来的“恐龙”,打开速度8秒,百度根本不收。
第四,合同!合同!合同! 把需求文档、功能列表、交付时间、修改次数上限、售后服务内容(比如包多久技术维护, bug修复是否收费)、以及上面说的代码和设计源文件所有权,全部白纸黑字写进去。别信任何口头承诺。付款方式一定要分期,按里程碑付,最后留至少20%尾款,等所有东西交付、测试没问题后再结清。这是我用十几万买来的教训。
总结一下:先自己理清需求 -> 多对比几家,重点看他们过往案例的实际网站(而不是效果图)速度和用户体验 -> 深度沟通技术栈和所有权问题 -> 签一份能把对方绑死的详细合同。
如果预算实在有限,又想有控制权,那就自己用(知+站)这类SaaS工具,虽然没那么灵活,但胜在稳定、快、自己随时能改,不会被任何人卡脖子。老板半夜找你,你至少能登录后台自己看看,而不是对着一个失联的外包方干瞪眼。哎,说多了都是泪,你慢慢品吧。
