老店新开通知怎么写？附模板+老店新开的3个隐藏优势

后台私信问得最多的一个问题：店铺停了大半年，现在想重新激活，通知怎么发才能把老客户拉回来？

老店新开通知的核心结构

别直接群发一句"我们回来了"就完事。老客对你的记忆窗口只有3秒，通知必须在这3秒内完成三件事：唤醒记忆、给出理由、制造行动点。

高转化通知的4段式结构

• 第一段-记忆锚点：提一个老客一定记得的细节。比如"还记得那款月销2000+的XX吗"，而不是"亲爱的顾客您好"。
• 第二段-消失原因：简短交代为什么停了，别编故事，一句话带过。"因为供应链调整，暂停了8个月"比"疫情影响巨大"真实10倍。
• 第三段-回归利益点：老客专属福利必须具体到数字。"老客回归立减30元"比"老客专属优惠"点击率高47%。
• 第四段-行动指令：明确告诉对方现在要做什么。"点击链接领取您的专属券，48小时内有效"。

实操模板（可直接改用）

老店新开的3个隐藏优势

很多人觉得店停了就是"从零开始"，这是误解。老店和新店的起跑线完全不同，关键看你会不会用。

优势一：历史权重沉淀

只要店铺没被清退，DSR评分、历史成交数据都还在后台躺着。平台算法在判断"你是不是靠谱卖家"时，会调取这些历史数据。实测发现，同样的直通车计划，老店新开的质量分起点普遍比纯新店高1-2分。

优势二：老客标签资产

进入【客户运营平台-客户分析】，你会发现过去成交过的客户标签还在。这意味着你做付费推广时，可以直接用"店铺老客"作为定向人群包，点击成本能比拉新低40%以上。路径：千牛后台 → 客户 → 客户运营平台 → 人群管理。

优势三：信任背书可复用

历史评价不会消失。新开后把高质量买家秀和追评置顶到详情页第一屏，新客的决策周期会明显缩短。这是纯新店花钱都买不来的东西。

老店新开的3个坑

优势是有的，但操作不当会直接把优势变包袱。

• 坑1：类目乱切。原来卖女装，现在想卖宠物用品？标签会直接冲突。系统不知道该给你推什么人群，流量反而比新店还差。
• 坑2：老品直接上架不改。老品的点击率数据已经固化，如果当时表现就差，现在上架系统会直接判定为"低潜力"。建议老品换主图、换标题后以"新链接"形式重新发布。
• 坑3：忽视店铺层级。长期不动销，层级会掉到底。在没有恢复到第3层级之前，自然流量天花板会非常低，前期必须靠付费拉动。

怎么验证老店新开做对了

盯这3个指标，7天内就能判断方向对不对：

• 老客召回率：发通知后7天内老客复购人数/通知触达人数。及格线是3%。
• 新访客占比：生意参谋-流量-访客分析-新老访客。老店新开初期新访客占比应该逐周上升，说明系统开始给你推新流量。
• 搜索渠道占比：自然搜索流量占比能稳定在30%以上，说明权重恢复正常。

最后提醒：老店新开不是"捡便宜"，是"用存量撬增量"。把老客价值榨干、把历史数据用好，才是老店最大的竞争壁垒。