后台明明设置了关注领券,但粉丝增长依然龟速?问题大概率出在两个地方:入口埋得太深,或者券的吸引力不够。下面直接上操作。

关注店铺领券的完整设置路径

打开【卖家中心】-【店铺管理】-【手机淘宝店铺】-【无线店铺装修】。进入首页装修后,点击左侧组件库,找到"关注"模块,直接拖到首页首屏下方。

这里有个细节很多人忽略:模块拖进去之后,点击编辑,在"关注权益"那一栏选择"优惠券"而不是默认的积分。券需要提前在【营销中心】-【优惠券】里创建,类型选"店铺优惠券-粉丝专享"

  • 优惠券推广类型:粉丝专享(只有关注后才能领)
  • 使用门槛:建议设置,无门槛券核销率低且易被羊毛党扫
  • 有效期:建议7天,制造紧迫感

设置完成后回到无线装修页面,刷新一下,关注模块就会自动关联这张券。

优惠券面额与门槛怎么定才不亏

这是核心问题。很多人拍脑袋设个"满100减10",结果要么没人领,要么领了不用。其实有公式可以套:

店铺客单价 推荐门槛 推荐面额 折扣力度
50元以下 满39元 5元 约12.8%
50-150元 满99元 10-15元 约10-15%
150元以上 满199元 20-30元 约10-15%

核心逻辑:门槛设在客单价的1.2-1.5倍,既能拉高连带率,又不会让用户觉得够不着。面额控制在毛利的30%-50%以内,否则就是赔本赚吆喝。

举个例子:你卖女装,客单价80元,毛利40%(32元)。门槛设99元,面额设10元。用户为了凑单多买一件,你多赚的毛利远超10块券的成本。

三个常见的设置失误

1. 券和活动价叠加导致亏损
如果商品本身在参加满减或折扣,粉丝券又能叠加使用,利润直接打穿。在创建优惠券时,把"是否与其他优惠叠加"设为否

2. 只放了首页入口
用户从详情页进来根本看不到。在详情页装修里同样要加一个关注组件,或者用店铺装修高级模板做个悬浮关注按钮。

3. 有效期设太长
30天的券,用户收藏了就忘了。7天以内是黄金周期,配合短信提醒效果更好。

怎么判断设置有没有生效

设置完24小时后,去【生意参谋】-【流量】-【店铺来源】,筛选"关注入口"这个来源。如果这个渠道的访客数在涨,说明入口曝光没问题。

再去【客户运营平台】-【粉丝分析】看新增粉丝曲线。如果访客涨了但粉丝没涨,说明券的吸引力不够,考虑加大面额或者换个品去做关注权益。

核销率低于20%的券基本等于白设。这时候要回头检查:是不是门槛太高,或者有效期太短用户来不及下单。