后台咨询量暴增但退货率也跟着飙——很多商家开了退货宝却没搞清楚费用机制，结果月底一算账，运费补贴比预想的多了三成。

退货宝到底是什么？别跟运费险搞混

退货宝是淘宝官方的售后物流解决方案，核心功能是为买家提供上门取件服务。跟运费险最大的区别：运费险是保险产品，退货宝是物流服务。两者可以叠加使用，但费用结算逻辑完全不同。

简单说，运费险赔的是