近7天内登录IP出现跨省跳变,且子账号突然新增高危权限,这类异常不处理,店铺资金和数据都扛不住。

核心问题分析

因为权限粒度没拆,运营账号一旦被盗就能直接改价格、改收款;再加上二步验证未开启,短信校验缺失,平台风控拦不住;官方文档强调“绑定手机号”,但实测中设备信任+动态口令更稳。

很多人把安全当成一次性设置,其实是权限、登录、操作三条线的组合控制。

实操解决方案

步骤1:拆分权限到岗位

  • 进入【账号中心-子账号管理-权限设置】,把“改价”“退款”“资金提现”从运营账号中剥离,仅留给主管账号。
  • 对外包账号只开放“商品编辑”“内容上传”,并设定到期日期,避免长期挂着。

步骤2:开启多因素验证

  • 路径:后台【安全设置-登录保护】,开启二步验证,优先选择“Authenticator 动态口令”。
  • 设置“异地登录强校验”,阈值建议24小时内跨省登录即触发

步骤3:配置登录风控与通知

  • 在【安全日志-登录记录】里开启“异常登录通知”,绑定主管手机号和邮箱。
  • 要求关键操作二次确认:比如“改价幅度>20%”触发二次校验。

如果需要快速对照操作清单,可参考账号安全排查清单中的岗位权限模板。

风险点 建议设置 落地位置
高危权限过宽 最小权限原则 账号中心-子账号管理
盗号登录 二步验证+异地校验 安全设置-登录保护
异常操作无痕 操作日志+通知 安全日志-操作记录

风险与避坑

不要把主管账号当日常账号用,主管账号只用于审批和关键操作;否则一旦被盗,所有风控都形同虚设。

二步验证不要只靠短信,短信在拦截和劫持场景下失效概率高;实测中动态口令更稳定。

外包账号“临时开权限”忘了收回,是最常见的后门来源。

验证指标

  • 异常登录通知命中率:过去7天触发次数 <= 2,且均被确认处理。
  • 高危权限账号占比:仅主管账号具备,数量 <= 2。
  • 操作回溯完整度:关键操作日志可追溯到人、时间、IP。