二审拒绝率高的核心原因是资料链不闭环，平台看不到真实供货路径。

核心问题分析

因为公司主体、收款账户、发票抬头不一致，所以系统直接判定高风险。官方文档说只要提供PO即可，但实测中采购合同+出库单+物流单更稳，能补齐供应链闭环。

实操解决方案

步骤一：先对齐主体信息

  • 营业执照与后台公司名称一致，地址必须与信用卡账单一致。
  • 收款账户名与公司名一致，出现“Legal Entity mismatch”要先改主体再提交。

步骤二：补齐供应链证据

  • PO发票金额建议与店铺近30天销售额匹配，偏差控制在±20%更稳。
  • 发票抬头写公司全称，供应商必须可查询且有官网或公开电话。
  • 物流单号要能追踪到收货地址，优先使用顺丰/UPS等可验证快递。
材料 关键点 常见被拒原因
PO发票 抬头、金额、日期完整 抬头不一致
采购合同 双方盖章/签字 缺章或模板化
物流单 可追踪且地址一致 收货地址不一致

风险与避坑

不要用“代开发票”或无法核验的供应商，因为系统会拉取公开资料核对。点开绩效通知后，直接拉到最底部，确认要求的文件清单是否有“Utility Bill”或“Bank Statement”，缺一项就会触发回路审查。

风险提醒：提交后24-72小时内不要频繁修改店铺资料，会被判定为资料不稳定。

验证指标

  • 提交后收到“Additional information received”且无追加材料请求。
  • 48小时内账号权限恢复，未出现二次二审。
  • 后台健康度无新增高风险提示。

更完整的申诉模板可参考二审申诉结构化模板。