数据异常很明显：同城曝光上去了，但进店率和核销率一起掉，说明入口和内容场景没打通。

核心问题分析

因为POI挂载未绑定到具体团购SKU，所以流量只停在短视频页面，进店按钮的转化层级被拉长。官方文档说“挂POI即可”，但实测中必须把团购SKU挂在视频/直播挂车才稳。

另一层原因是达人引流和门店自运营混在一起，导致人群标签分散，系统不知道你到底要“到店”还是“线上下单”。

实操解决方案

步骤一：入口和资产对齐

  • 进入【抖音来客-门店管理-POI】确认门店状态为“已认证”，否则同城流量入口不开。
  • 在【团购-商品管理】创建SKU，价格区间建议落在29-79元，太高会被动劝退。
  • 发布视频时选择【添加门店-挂团购商品】，不要只挂位置。

步骤二：内容脚本拆层

  • 首屏3秒给价格锚点，比如“39元双人餐”，否则滑走率高。
  • 第二段展示场景，像“点开报表后直接拉到最底部看核销曲线”，给用户可验证的信号。
  • 结尾加行动指令，配合直播间限时券，让转化路径变短。

步骤三：达人投放校准

  • 达人选同城垂类，粉丝城市占比至少60%，不要只看播放量。
  • 投放后在【巨量引擎-数据-转化追踪】看“到店转化率”，不到1%就砍。

更细的本地生活案例可参考本地生活运营实操，别被模板化打法带偏。

风险与避坑

不要把团购SKU当优惠券发，价格一旦过低，系统会推给薅羊毛人群，核销率掉得更快。

达人带量后门店承接能力不足，会触发差评爆发，后续曝光权重会被压。

老手提醒：不要同时跑3个以上团购SKU，SKU过多会稀释转化数据，系统难以学习。

验证指标

指标 健康区间 说明
同城曝光占比 ≥55% 入口正确才会高
到店转化率 1%-3% 低于1%需重做脚本
核销率 ≥35% 承接能力指标