直通车图老被拒?别急,摸清这些门道一次过审

说实话,做电商运营,尤其是搞付费推广的,最怕的就是后台那个小黄叹号,点开一看:“亲爱的商家,您的创意图片审核未通过”。那一瞬间,感觉所有的努力都白费了,特别是等着爆款冲量的节骨眼上,真是急死人。

我自己就栽过不少跟头。最早的时候,总觉得是自己的图不够炫,拼命加特效、调色调,结果还是被拒。后来才慢慢明白,审核这事儿,跟你美工技术多牛关系不大,它更像是一场开卷考试,考的是你对平台规则这本“说明书”的理解程度。

咱们先别急着吐槽规则严,换个角度想,它也是为了维持平台环境,避免恶性竞争嘛。理解了这个,咱们再来对症下药。

审核不通过的坑,大多就埋在这几个地方

首先,文字是重灾区,这个我敢说十个被拒的图,八个都跟文字有关。

第一,绝对化用语和虚假承诺。这个红线碰不得。什么“最火爆”、“全网第一”、“百分百有效”,这些词是平台的“敏感词”。你心里可能觉得“我就夸张一下嘛”,但在审核系统或者人工那里,这就是违规。怎么改呢?换成“热卖中”、“备受好评”、“效果显著”这类相对客观的描述,意思差不多,但就安全多了。

第二,滥用品牌词和违禁词。你没授权,就别把别人的品牌名、logo放自己图上,这属于侵权。还有一些涉及医疗功效、封建迷信的词,比如“根治”、“辟邪”,也绝对不能出现。

其实有个笨办法,你在做图前,可以把文案先在直通车的创意标题里试一下,如果标题那里都提示违规,那放在图里肯定也不行。

除了文字,图片本身的问题也不少。

图片质量与“牛皮癣”

图片模糊、拉伸变形、主体不清晰,这种低质图基本是秒拒。这个好理解,平台也要用户体验不是?

再说“牛皮癣”,这是个老生常谈但又极易犯错的问题。简单说,就是图片上文字信息太多、太乱,面积过大,盖住了产品主体。官方是有个大致标准的,文字区域最好别超过图片面积的百分之多少。但你也没必要拿尺子量,记住一个原则:让产品是主角,文案是点缀,别本末倒置。尤其是那些用模板批量生成的图,一定要检查,促销标签是不是堆得跟狗皮膏药似的。

我自己就犯过这错,想着把活动折扣、包邮、赠品信息全挤在一张主图上,结果可想而知。

那些容易忽略的“夸大”和“对比”

这个点挺容易被忽略的。比如你卖个普通补水面膜,在图上PS出那种明星级的光泽肌效果,旁边再放张干燥粗糙的对比图,这就可能被判定为“夸大使用效果”或“使用前使用后对比不真实”。你可以展示效果,但得把握好度,用真实的买家秀可能都比过度的精修图更安全。

还有价格问题。如果你在图上标注了价格,比如“到手价99”,那么详情页或者SKU里必须有对应的、真实有效的这个价格选项。如果图上是99,点进去最低价是199,那这就是“价格表述不规范”,一告一个准。

哦对了,还有一种情况是“图片与商品无关”。你卖的是手机壳,结果创意图是个美女大头照,虽然吸引点击,但绝对过不了审。相关性是基础。

被拒了怎么办?别慌,按这个思路来

首先,一定要仔细看审核驳回的理由!平台一般会给出一个大类,比如“涉嫌夸大宣传”或“图片质量低下”。这是你修改的唯一指路牌。

然后,对照我上面说的那些常见坑点,逐个排查你的图。先从文字查起,看看有没有敏感词;再看图片是否清晰,布局是否杂乱。

修改的时候,心态放平和。别想着一次就改到位,有时候你觉得没问题了,提交上去还是被拒,可能只是又撞到了另一个细微的规则。这时候,不妨换个思路,比如:
1. 精简文案,只保留最核心的卖点。
2. 干脆做一张“素颜”图,突出产品本身,文字全放到标题和详情页去说。
3. 参考一下同行里那些长期在投的、排名靠前的车图,看看他们的文案和构图是怎么做的,这是最直接的学习方式。

如果反复修改还是不行,或者你觉得审核有误,可以尝试申诉。申诉时礼貌说明情况,附上你的修改思路和对规则的理解,有时人工复核会给过。

最后,分享一个我自己的小习惯:重要的新品计划,我会提前至少3天准备直通车图,并且一次性做2-3张不同风格和文案的备用。这样即使A图被卡住,我立刻可以上传B图测试,不耽误推广计划。千万别等到要开车了才临时做图。

说到底,和平台的审核规则打交道,就是个磨合的过程。它像一位严格的老师,虽然规矩多,但只要你摸清了它的出题套路,考个及格、拿个高分并不难。最重要的还是产品本身,图只是放大器。希望这点经验,能让你下次面对“审核不通过”时,心里更有底一些。

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