近期后台审核通过率掉到30%以下，很多商家卡在资质细节，明明店铺数据正常却迟迟过不了。

核心问题分析

极有家不是普通类目升级入口，而是对家装家居的“品质标签”。因为平台要控制内容和服务质量，所以资质、类目、店铺表现三条线只要有一条不匹配就会被拒。

官方文档说满足类目即可，但实测中店铺服务指标更关键；评分偏低时，即使资质齐全也会被退回。

实操解决方案

步骤一：先对照类目准入范围

  • 打开【卖家中心-营销中心-极有家入驻】，核对当前主营类目是否在开放名单。
  • 类目不在名单时不要硬申，先通过类目迁移或新增主营类目再申请。

步骤二：准备完整资质与品牌授权

  • 企业店需准备营业执照、商标注册证或品牌授权链路。
  • 授权链必须完整到品牌方，缺一层直接退件。

步骤三：校验店铺指标

  • 重点看DSR与纠纷率，纠纷率超过0.1%基本会触发风控。
  • 近30天违规扣分有记录时，建议先做整改期再申请。

必填信息核对表

项 要求 常见退件原因
主体资质 企业执照有效期覆盖审核期 执照过期或信息不一致
品牌授权 授权到店铺主体 缺一级授权或盖章不清
主营类目 符合开放类目 类目不在开放名单
服务指标 纠纷率低于0.1% 近30天纠纷率偏高

如果你不确定类目路径，建议去查看平台的类目入驻清单，避免反复提交。

风险与避坑

别用“模板授权书”。审核时会核对品牌官网或官方渠道，一旦信息对不上，直接拉黑一段时间。

别在违规整改期内提交。系统会自动拦截，即使人工再查也不会过。

不要靠刷指标硬冲。评分异常波动反而会触发人工抽检。

验证指标

  • 申请后72小时内有审核结果；超过5天通常是资料被卡。
  • 后台显示“审核通过”并出现极有家入口，说明资质链路通过。
  • 入驻后7天内看极有家流量入口是否放量，如果没有，优先检查商品类目映射。