怎么请电商律师：平台纠纷到合同审核的实操指南

投了广告还在被下架，多半是合规条款被忽略，因为证据链没补全，所以平台申诉基本没戏。

核心问题分析

电商业务涉及平台规则、广告法、著作权与合同履约，多线条叠加。一旦出现侵权投诉或店铺违规，时间窗口通常只有72小时左右，没专业律师介入，取证与答辩很容易失焦。

官方指引强调“提供授权证明”，但实测中更关键的是权利链条完整性和使用场景一致性，否则平台仍会判定无效。

实操解决方案

按步骤走，效率更高，也更容易控制费用。

1. 明确需求类型：是平台申诉、合同审核、还是知识产权维权。类型不同，律师背景要求完全不一样。
2. 筛选律师：点开律所官网或裁判文书网，搜索其代理案例是否出现“电商平台规则”“著作权侵权”“不正当竞争”等关键词。
3. 准备材料清单：订单记录、授权链路、商品页截图、平台通知截图。特别是平台站内信原文必须保留。
4. 设定目标与期限：例如“7天内完成申诉材料+证据清单”，避免拖延导致违规累计。

操作细节建议：

• 平台路径：到【商家后台-违规管理-申诉中心】下载原始违规通知PDF，作为证据附件。
• 证据格式：图片用PNG，单张不超过3MB，命名统一为“日期_证据类型”。
• 合同审核重点参数：责任限制条款、争议解决地、违约金比例，通常在1%-5%区间更稳。

需要外部协作时，可参考电商合规实操资源，减少反复沟通成本。

律师筛选对比表

风险与避坑

别被“全案包赢”话术误导，平台规则是动态的，律师能做的是提升通过率而不是保证结果。

合同里常见坑是“服务范围不清楚”，导致申诉材料和谈判都算额外收费。签约前要把交付物清单写进合同。

验证指标

用指标判断律师是否真正解决问题：

• 申诉通过率：同类问题的通过率是否提升。
• 材料完整度：是否覆盖平台要求的全部证据字段。
• 响应周期：从接到违规通知到提交申诉是否控制在48小时内。