预售怎么设置才不违规：规则边界与实操参数

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不少店铺预售被判违规不是因为需求大，而是发货时效与页面承诺不一致，系统抓到就扣分。

核心问题分析

平台判定违规的核心逻辑是“承诺时间不可落空”。因为预售页写了7天发货，但后台实际设置了15天，所以订单被归入延迟发货。官方文档说可以“适当延长”，但实测中后台设置必须小于等于页面承诺才稳。

点开订单管理后，直接拉到最底部的发货设置区，先定一个可执行的预售发货天数。建议范围：7-15天，超出更容易触发审查。

在商品编辑页的服务承诺里，把“预售发货”文字写成与后台一致的天数，不要用“最晚15天”这种模糊表述。

详情页加一个预售说明模块，明确时间与退换规则，可参考预售合规说明模板的写法。

要素	建议写法
发货时效	付款后15天内发货
退款说明	未发货可全额退款

高风险点是“承诺天数与系统配置不一致”，系统按更严的一端判定。另一个坑是频繁修改预售时效，会触发风控记录，建议每次调整间隔至少7天。