成交词看不到的根因只有一个:你看的报表不是交易口径,所以结论全偏。下面按实操路径拆开。

核心问题分析

很多人停留在“流量词”层面,因为平台默认展示的是曝光或点击口径。成交词只在交易口径里,要么隐藏在竞品工具,要么藏在搜索词报表的最末页。官方文档说看搜索词就行,但实测中需要同时对齐订单数和支付买家数,否则热门泛词会把你带偏。

实操解决方案

步骤与路径

  • 到【生意参谋-竞争-竞品分析】选择目标店铺,切到“商品对比”,导出近30天关键词。
  • 打开【生意参谋-流量-搜索词分析】,把时间范围设为最近7天,筛选“支付买家数≥3”。
  • 合并两份词表,直接剔除转化率为0的词,只保留成交词。

筛词规则

经验上,竞品成交词里加购率≥8%且点击率在2%–5%区间更稳,低于2%多半是展示词,高于5%通常被大促流量干扰。

指标 建议区间 用途
点击率 2%–5% 判断词的展示质量
加购率 ≥8% 验证成交意图
支付买家数 ≥3 排除偶发成交

需要更系统的方法,可以参考竞品成交词解析方法里的框架。

风险与避坑

不要把竞品大促词当常态词。如果某词在报表里短期暴涨,先去活动日历核对是否叠加了平台活动,否则你会把预算砸在周期性噪声上。

验证指标

落地后看三项:目标词的点击率是否回到2%–5%,加购率是否≥8%,以及近7天支付买家数是否稳定上升。若点击上去了但支付不动,说明词对了、页面错了,需要回到商品页优化。