成交词看不到的根因只有一个:你看的报表不是交易口径,所以结论全偏。下面按实操路径拆开。
核心问题分析
很多人停留在“流量词”层面,因为平台默认展示的是曝光或点击口径。成交词只在交易口径里,要么隐藏在竞品工具,要么藏在搜索词报表的最末页。官方文档说看搜索词就行,但实测中需要同时对齐订单数和支付买家数,否则热门泛词会把你带偏。
实操解决方案
步骤与路径
- 到【生意参谋-竞争-竞品分析】选择目标店铺,切到“商品对比”,导出近30天关键词。
- 打开【生意参谋-流量-搜索词分析】,把时间范围设为最近7天,筛选“支付买家数≥3”。
- 合并两份词表,直接剔除转化率为0的词,只保留成交词。
筛词规则
经验上,竞品成交词里加购率≥8%且点击率在2%–5%区间更稳,低于2%多半是展示词,高于5%通常被大促流量干扰。
| 指标 | 建议区间 | 用途 |
|---|---|---|
| 点击率 | 2%–5% | 判断词的展示质量 |
| 加购率 | ≥8% | 验证成交意图 |
| 支付买家数 | ≥3 | 排除偶发成交 |
需要更系统的方法,可以参考竞品成交词解析方法里的框架。
风险与避坑
不要把竞品大促词当常态词。如果某词在报表里短期暴涨,先去活动日历核对是否叠加了平台活动,否则你会把预算砸在周期性噪声上。
验证指标
落地后看三项:目标词的点击率是否回到2%–5%,加购率是否≥8%,以及近7天支付买家数是否稳定上升。若点击上去了但支付不动,说明词对了、页面错了,需要回到商品页优化。
