后台一打开,核心词质量分清一色6分,点击和展现却起不来。

核心问题分析

质量分长期锁在6分,通常不是出价问题,而是相关性与点击率同时偏低。因为系统判断“词-创意-落地页”链路不一致,所以即便加价也很难被放量。

官方文档强调创意优化,但实测中更稳的做法是先把关键词与类目、属性词对齐,再谈创意。点开报表后,直接拉到最底部,你会发现点击率分项普遍低于7。

实操解决方案

步骤拆解

  • 在【直通车-工具-流量解析】里筛出“展现高、点击率<1.2%”的词,先停再重建,避免旧数据拖分。
  • 到【生意参谋-流量-关键词分析】核对入店词,转化率为0且搜索意图偏泛的词直接剔除
  • 重建计划时用“精准匹配”,溢价先设120%-150%跑两天,拿到真实点击率后再微调。
经验判断:如果创意质量分稳定在7以上,但相关性仍是6,优先改标题中的属性词,而不是换主图。

需要更系统的排查可以参考直通车诊断清单,里面有完整的词包筛选模板。

风险与避坑

  • 不要用大词拉量:类目不一致会直接拉低相关性分,后续很难救回。
  • 别把所有词都加价,系统会判定你在“硬推低质量词”,整体质量分会同步下滑。
  • 创意图更换过频会导致点击率重算,导致短期内质量分不升反降。

验证指标

验证是否做对,看这三个指标是否同时改善:

指标 目标区间 判断要点
点击率 1.5%-3% 高于类目均值才有提分空间
相关性分项 7-9 标题属性词与搜索意图一致
展现量 稳步上升 日均展现连续3天上升