过去30天流量涨了15%，成交却掉了8%，问题不在推广而在市场判断失真。

核心问题分析

因为关键参数没设对，所以结论天然偏。最常见的是只看整体GMV，不拆渠道结构和人群结构，导致你以为是价格战，其实是新客质量差。

官方文档说看“行业大盘”即可，但实测中分层对比更稳：至少拆到类目-子类目-店铺层级。

实操解决方案

步骤1：建立可比基准

  • 在【生意参谋-行业-大盘】里，选择近30天，类目拉到三级，导出TOP20店铺。
  • 在【竞品-竞品分析】里锁定3家价格带相近店铺，统一用“支付买家数”作为主指标。

步骤2：拆解增长来源

  • 打开【流量-来源-入店词】，把转化率=0且点击>50的词直接剔除，避免噪音干扰判断。
  • 在【人群-画像】里查看新客占比，若新客占比>65%但复购<5%，说明增长不可持续。

步骤3：形成可执行判断

把竞品、类目、店铺三组数据放入对比表，找出“涨得快但利润薄”的结构性风险，再决定是提客单还是缩SKU。

维度 我方 竞品均值 判断
支付转化率 1.2% 1.8% 低于均值，需优化承接
新客占比 72% 55% 流量偏广，需收敛
客单价 89 102 价格带偏低

更系统的拆解模板可参考市场分析实操清单，避免遗漏关键维度。

风险与避坑

不要只看同比：旺季叠加促销会放大误判，必须加上环比。

如果只用“访问人数”判断热度，结论会偏，因为UV与成交强相关时段未被拆分。

验证指标

  • 关键指标变化必须有因果链：如“入店词精度提升”带来“加购率提升≥0.3%”。
  • 对比周期至少覆盖14天，避免活动峰值影响。
  • 落地后，若SKU动销率提升>10%且退款率不升，说明分析有效。