超级推荐和直通车到底有啥不一样?一个电商老鸟的碎碎念

嘿,各位电商同行,今天咱们不扯那些虚头巴脑的,就来聊聊超级推荐和直通车。这俩玩意儿,但凡做淘宝天猫的,估计没人不知道,但真要说清楚它们到底差在哪儿,我猜很多人可能还是一头雾水。我自己就踩过不少坑,刚开始的时候,总觉得投钱就行,结果效果稀烂,钱烧得飞快。所以,这篇文章算是个经验分享吧,可能思路会有点跳跃,想到哪说到哪,但保证都是大实话。

先说说直通车。这应该是大家最熟悉的推广工具了,毕竟历史久远。说白了,直通车就是搜索广告,用户搜索某个关键词,比如“连衣裙夏季”,你的产品广告就可能出现在搜索结果页的前几位。它的逻辑很直接:你出价买关键词,用户点了,你就付钱。听起来简单,对吧?但实际操作起来,水可深了。我自己刚开始的时候,胡乱选了一堆关键词,出价又高,结果点击率低得可怜,转化就更别提了。那时候真是每天看着后台数据发愁,感觉钱都打水漂了。

直通车:老大哥的玩法和坑

直通车最核心的,其实就是关键词。你得研究用户搜什么,然后去竞价。这里有个小插叙,我记得有次我为了抢一个热门词,出价高到离谱,虽然排名上去了,但来的流量根本不精准,全是瞎点的,最后成交寥寥无几。所以说,关键词的选择和出价策略,真的是门学问。另外,直通车的位置也很重要,比如搜索结果页的左侧、右侧或者底部,效果都不一样。这个我后面会再提到。

再说说计费方式,主要是按点击付费(CPC),就是你被点一次付一次钱。这就有个问题,如果点击了不买,那钱就白花了。所以,优化点击率和转化率是关键。说实话,直通车更适合那些已经有明确购物意向的用户,他们主动搜索,说明需求很清晰,如果你的产品匹配得好,转化率通常不错。但竞争也激烈,成本容易上去。

超级推荐:后来者的新思路

然后轮到超级推荐了。这个工具是后来推出的,主打信息流推荐。什么意思呢?就是它不是等用户来搜索,而是主动把广告推送给可能感兴趣的人,比如在淘宝首页的“猜你喜欢”、购物车页面或者商品详情页的推荐栏里。它的逻辑更像是社交媒体的信息流广告,基于用户的浏览行为、购买历史等大数据进行智能匹配。

我自己用超级推荐的时候,感觉最大的不同就是“被动曝光”。用户可能没想买,但在逛的时候看到了,觉得不错就点了。这种场景下,转化路径更长,但覆盖的人群更广。我记得有次推一个新品,用超级推荐慢慢养,虽然初期点击率不高,但随着时间的推移,收藏加购数据上来了,最后转化还挺稳定的。这点挺容易被忽略的,超级推荐更适合做种草和拉新,培养潜在客户。

它的计费方式也多样一些,除了按点击付费,还有按展现付费(CPM)等选项。这给了运营更多灵活性,但同时也更考验对数据的理解。比如,如果你只想扩大品牌曝光,可能CPM更合适;如果想直接拉销量,那CPC得盯紧点。

把区别摊开来说说

好了,聊了这么多,咱们大概对比一下。直通车像是个精准狙击手,用户主动来找,你负责拦截;超级推荐则像个广撒网的渔夫,在用户闲逛的时候悄悄撒网。一个基于搜索,一个基于推荐。

为了更直观,我做了个简单的表格对比,可能不完美,但大致能看明白。

方面 直通车 超级推荐
投放方式 搜索关键词广告 信息流推荐广告
核心逻辑 人找货(用户主动搜索) 货找人(系统智能推荐)
主要位置 搜索结果页(如左侧、右侧) 首页猜你喜欢、购物车页等
目标用户 有明确购物意向的用户 潜在兴趣用户,范围更广
计费方式 主要按点击付费(CPC) 支持CPC、CPM(按展现)等
适合场景 快速拉销量、抢精准流量 新品推广、品牌曝光、拉新种草
运营重点 关键词优化、出价策略 人群定向、创意素材

这个表格是我自己总结的,可能有些细节不够全面,但基本框架是这样。说实话,实际应用中,两者经常要结合起来用。比如,新品期可以用超级推荐慢慢养权重,积累数据;等到有一定基础了,再用直通车去抢精准流量,冲销量。我自己就这么干过,效果还不错。

说到数据指标,这里提一嘴。直通车你得重点关注点击率、转化率和投入产出比(ROI),因为这些直接关系到钱花得值不值。超级推荐呢,除了这些,还要看收藏加购率、曝光量这些,毕竟它的目标是更前端的用户心智。

一个小例子:怎么设置人群

我记得有次给一个服饰店做推广,用超级推荐的时候,人群定向就挺关键的。比如,系统推荐的人群包,我一般会结合自己店铺的访客数据去调整。这里放个简单的代码示例,展示下人群设置的思路(不是真实代码,只是示意)。

人群定向示例: - 基础人群:年龄18-30岁,女性,兴趣标签“时尚女装” - 扩展人群:近期浏览过类似商品但未购买的用户 - 排除人群:已购买过该商品的用户(避免浪费) 

这个设置差不多就是告诉系统,优先推给那些可能感兴趣的年轻女性,尤其是还在犹豫的。直通车的话,就更侧重关键词,比如设置“连衣裙 新款 2023”这样的长尾词,出价根据竞争情况调整。

最后,轻度总结一下。超级推荐和直通车,没有绝对的好坏,只有合不合适。如果你的产品需求明确,用户搜索多,那直通车可能见效更快;如果想扩大影响力,挖掘新客户,超级推荐是很好的补充。我自己建议,新手可以先从直通车入手,因为它逻辑相对直接,等熟悉了再尝试超级推荐,结合起来玩。别忘了复盘数据,多看后台,及时调整策略。

好了,啰啰嗦嗦说了这么多,希望能给你一点启发。电商运营这事儿,就是不断试错的过程,工具只是工具,关键还是看你怎么用。如果有什么问题,欢迎交流,咱们一起进步。

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