干了五年运营，我才搞明白「电商运营」这岗位到底在干嘛
刚入行那会儿，我也傻傻分不清运营、推广、客服有啥区别。老板让我看数据，我就盯着那几个数发呆。直到把自己负责的店搞砸一次，才真正回过味来。今天不聊那些虚的，就唠唠一个真实电商运营，每天都在忙活些啥，以及哪些活儿最重要（很可能跟你想的不一样）。
我做电商这些年，最庆幸的就是养成了复盘这个习惯
朋友问我，电商运营到底每天在忙啥？说实话，我也说不太清，杂事太多了。但要说到真正让我成长、避免下次掉进同一个坑里的，绝不是那些琐碎的操作，而是每周、每月雷打不动的“复盘会”。这就像给自己开的内部会议，不是写给老板看的，是写给过去和未来的自己看的。今天不聊大道理，就聊聊我自己是怎么做复盘，以及它怎么救了我好几次。