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电商运营实操

千牛分流别乱设!我的血泪史:客服差点跑光,单子全黄了

去年双十一,我们店铺咨询炸了,结果分流设得一塌糊涂,新客等半天没人理,老客抱怨连天。我熬夜改设置,差点被团队骂死。后来摸出门道,才发现这玩意儿真不是点几下就完事的。今天唠点实在的,怎么避开那些坑,让分流真帮上忙。说白了,就是让你少走弯路,多赚点钱。

别再瞎搞你的充电宝了!一个卖数据线的老运营,聊聊那些年踩过的定价大坑

上周半夜盯数据,又看到一个同行把耳机定价99包邮,结果亏得底裤都不剩。其实吧,卖数码配件这事儿,真不是看别人卖啥你就卖啥。我今天不跟你讲大道理,就聊聊我当初怎么把一个成本15块的手机壳,卖到月销2000+,还愣是让买家觉得捡了大便宜。对了,结尾有个我常用的‘算账’土办法,贼简单。