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客服培训

淘宝客服招聘那点事儿:别等店铺垮了才想起找人

说实话,我刚开始做淘宝店那会儿,总觉得客服嘛,随便找个人应付就行。结果呢?招来的客服一问三不知,顾客投诉一堆,店铺评分刷刷往下掉。后来痛定思痛,慢慢摸索出一些门道。今天就跟大家随便聊聊,怎么避开那些坑,找到靠谱的客服,让你的店铺运营更顺心。