凌晨三点又被垃圾询盘邮件吵醒，打开AdWords后台看到那个两位数的点击单价和「机械零件询盘」里开口就要免费样品的印度兄弟，我真的想把电脑砸了。两年，整整两年，烧掉一台宝马的钱，最后发现最稳定的订单居然来自LinkedIn上三年前顺手加的一个德国老头。别跟我提什么「营销漏斗」「品牌出海」那些漂亮词，老子今天就用最糙的话告诉你，外贸这行想靠网络来客户，先活下来，再谈发展。
第一，独立站不是做个中文站翻译一下就完事了。你产品详情页那几句充满Chinglish的「Good quality, competitive price」老外看了直接关页面信不信？谷歌蜘蛛爬到你网站发现所有页面标题都是「Home - Products - Contact」这种鬼东西，它凭什么给你排名？更别提那些用了国内服务器结果欧美客户打开要10秒的站，人家早跑到你竞争对手那下单去了。这里有个救命稻草级别的网站自检清单，做完再上线。
第二，盲目投广告等于给谷歌送钱。你知道「valve」和「industrial valve」在德国和美国的搜索意图和出价差多远吗？你知道有些行业词点击一次要200块但来的全是同行和学生吗？我见过最离谱的，一个做定制包装的兄弟把「custom box」设成广泛匹配，一周烧光五万预算，来的全是问「 Minecraft游戏模组盒子」的青少年。精准，关键词要精准到像狙击枪，长尾词、本地化词、甚至拼写错误的词都比大词管用。
第三，社媒不是发发产品图就有人买单。你在LinkedIn上天天刷屏产品，和那些在朋友圈刷屏的微商有啥区别？老外也烦这个！真正有用的，是去行业小组里回答技术问题，是拍一段车间里老师傅调试机器的短视频发在Instagram Reels上，是在Facebook群组里分享一份「如何规避XX行业进口税」的指南。内容，内容，还是他娘的内容。你得让自己像个活人，像个专家，而不是一个无情的报价机器。
第四，询盘来了，你的跟进系统就是坨屎。别笑，说的就是你。收到询盘，自动回复一封「Thanks for your inquiry, we will contact you soon」就没了？客户背景调查了吗？对方公司网站看了吗？时区算对了吗？第一次回复是针对性报价还是扔过去一个通用PDF？我后来学乖了，用CRM把客户分级，高潜力客户直接一个精心编写的邮件+LinkedIn好友申请+WhatsApp简短问候三连，回复率能翻三倍。转化是门手艺活。
第五，也是最痛的一点，别看不起「小」渠道。展会名片、老客户介绍、甚至行业论坛里吵一架吵出来的信任，都比一百个垃圾询盘值钱。我那个德国老客户，就是在一个专业论坛里因为一个技术参数和他争论了三天，他觉得我专业，后来把整个采购线都转过来了。网络营销是放大器，不是无中生有。你线下是坨屎，线上也香不起来。
总之，盯着那些天花乱坠的案例和数据前，先把自己的基本功打扎实了。网站像个样子，内容说人话，广告别瞎开，跟进用点心。外贸是个慢生意，想快，死的更快。烟快抽完了，希望你能少走点我走过的弯路。
