ROI这玩意儿,坑死多少电商运营?

上个月老板给了我五千块投广告,结果卖了一万块的货,他居然说我亏了!我当时就懵了,心想这不赚了吗?后来才知道,哦,ROI没算对啊。(说白了,就是投入产出比没搞明白。)

ROI到底是啥?

其实吧,ROI就是投资回报率,公式很简单:(收益 - 成本)/ 成本。但电商里,你得算清楚哪些是成本。广告费、物流、库存... 乱七八糟的,漏一个就完蛋。

上周五晚上,我盯着后台数据,发现某个渠道ROI才0.8,意味着投100块只赚80块,亏了20块。赶紧停了。(虽然心疼之前的投入,但长痛不如短痛。)

对了,还有个反直觉的点:ROI不是越高越好。有时候,为了打品牌,你得接受低ROI。我见过一个案例,前期ROI负数,但用户留存高了,长期赚翻了。

必须吐槽一下:现在工具都自动算ROI,但数据不准的话,算出来也是白搭。小王(我那个负责美工的同事)就老抱怨,说图片点击率影响ROI,但数据源乱七八糟的。

不同广告渠道的ROI对比

渠道 投入(元) 收益(元) ROI
抖音 1000 1500 0.5
微信 800 1200 0.5
搜索引擎 500 800 0.6

你看,搜索引擎ROI最高,但量小;抖音量大利薄。(这玩意儿得权衡。)

我当时随手用Python算了下,代码很简单:

def calculate_roi(cost, revenue):
    return (revenue - cost) / cost
# 例子:投入1000,收益1500
roi = calculate_roi(1000, 1500)
print(f"ROI: {roi}")  # 输出 0.5

(当然,实际中数据得从数据库拉,这里只是示意。)

所以,别光盯着ROI数字。多看看用户反馈、复购率这些。你觉得呢?ROI到底多少才算“好”?这个问题,我到现在也没标准答案。

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