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这事儿说起来挺丢人的。去年双十一,我们店一款羽绒服卖爆了,当天销售额干了50万,全团队都嗨了。结果到了月底,财务把报表甩我桌上,我一看净利润:-2万。我当时就懵了,怎么可能?卖这么多还亏钱?(现在想想,真是年轻啊。)
其实吧,电商报表那堆数字,乍一看跟天书似的。但你别怕,我后来摸索出来,核心就盯住几个地方——收入、成本、利润。不过这里头坑多了去了,比如收入高不一定赚钱,我那羽绒服就是例子。客单价499,听着不错吧?但推广费砸了30万,退货率还冲到25%,这些成本要是没算进去,你就等着哭吧。
报表里最要命的三个数
说白了,就是钱从哪儿来,到哪儿去了。收入这玩意儿,你得拆开看:是自然流量来的,还是烧钱推广来的?成本更复杂,商品成本、运费、平台扣点、人工……全得算上。我跟你讲,有个反直觉的点:有时候销售额降了,利润反而能上去。上个月我们试了减少低价sku,聚焦高毛利产品,结果销售额掉了10%,但利润涨了15%。(这玩意儿,没经验真不敢信。)
对了,还有现金流。报表上利润好看,但钱没到账,全是白搭。我们遇到过平台账期拖了60天,差点发不出工资,急得我直冒汗。所以我现在每周都看现金流预测,用个简单公式:
可用现金 = 期初现金 + 本期收入 - 本期支出
这代码放Excel里,设个自动更新,省心多了。虽然简单,但能救命。
随手算个账:你的真实利润是多少?
当时我为了搞明白,自己搭了个简易表格。你看啊:
| 项目 | 金额(元) |
|---|---|
| 销售收入 | 500,000 |
| 商品成本 | 200,000 |
| 推广费用 | 150,000 |
| 退货损失 | 50,000 |
| 真实利润 | 100,000 |
注意啊,这“真实利润”是我自己瞎编的词,其实就是毛利减掉所有运营成本。财务那边叫“营业利润”,但咱们运营看这个更直接。推广费用那部分,小王(我那个负责投流的同事)经常超支,得盯紧点,不然就像我去年那样,白忙活一场。
还有个事儿,别光看总数,得拆细了。比如毛利率,我一开始老忽略,后来发现,如果毛利率低于30%,基本上就是给平台打工。你算算看?
最后说句实在的,报表这玩意儿,别怕它。一开始我也头大,但盯住关键指标,慢慢就顺了。下次你看报表,先问问自己:钱从哪儿来,到哪儿去了?剩下的,都是细节。对了,你们有没有遇到过更奇葩的财务坑?聊聊呗。
