后台改版后,原来的"销售规格"入口藏得更深了。不少卖家反馈:明明选了颜色分类,但就是没地方加尺码,最后只能一个链接挂一个款。
为什么找不到多规格入口
2025年千牛/淘宝卖家中心的商品发布页做了一次大改版,原先在基础信息下方直接显示的"销售属性"区块,现在被折叠进了"商品规格"模块。如果你的类目本身不强制要求填写规格,这个模块默认是收起状态,很容易被忽略。
另一个常见原因是类目选错了。比如你卖的是服装,但发布时选到了"其他"或"定制类",系统压根不会给你弹出颜色、尺码的选项。类目决定了可用的规格属性池,这点必须先确认。
多规格添加的完整操作路径
以千牛工作台网页版为例,步骤如下:
- 进入【卖家中心】-【商品】-【发布商品】,选好类目后点击下一步。
- 在商品信息页往下拉,找到"销售信息"或"商品规格"区块(不同类目名称略有差异)。
- 点击"颜色分类"右侧的输入框,系统会弹出预设选项,也可以直接输入自定义颜色名称,按回车确认。
- 如果需要第二个规格维度(如尺码),点击"添加规格项"按钮,选择"尺码"或手动输入规格名。
- 两个规格维度都填好后,下方会自动生成SKU矩阵表格,逐行填写价格、库存、货号即可。
有些类目支持最多3个规格维度(如颜色+尺码+版本),但大部分服饰、家居类目上限是2个,超出的话添加按钮会变灰。
自定义规格的注意事项
系统预设的规格值有时不够用。比如你卖的不是标准尺码,而是"均码""加大码""儿童码"这种非标属性。这时候直接在输入框里打字就行,不要用斜杠或特殊符号,否则可能导致前端显示异常。
| 操作场景 | 正确做法 | 常见错误 |
|---|---|---|
| 自定义颜色名 | 输入"奶油白"后按回车 | 输入"白色/米色"试图合并 |
| 添加第二规格 | 点击"添加规格项" | 在颜色框里混输尺码 |
| 规格图片上传 | 每个颜色值单独传图 | 只传一张主图 |
另外,规格图片强烈建议上传。买家在商品详情页切换颜色时,能直接看到对应款式的图,转化率实测能提升15%-20%。入口在每个颜色值后面的小相机图标。
批量填写价格库存的技巧
如果SKU组合超过10个,一个个填太慢。在SKU矩阵表格的左上角有个"批量设置"按钮,点开后可以统一填入价格、库存,再单独调整个别款式。
还有个隐藏功能:用表格工具导入。在"商品规格"区块右上角点击"模板下载",把价格库存填好后重新上传,适合SKU超过50个的大店铺。具体模板格式以你下载的版本为准,不同类目字段略有差异。
排查规格无法保存的问题
发布时提示"规格信息不完整"或"请填写销售属性",通常是以下原因:
- 某个SKU的价格或库存为空——检查矩阵表格里是否有漏填的格子。
- 规格值包含违禁词——比如自定义颜色写了品牌名,触发审核拦截。
- 图片尺寸不合规——规格图要求正方形,且大于100*100像素。
如果确认都填了还是报错,刷新页面后重新填写一遍。千牛后台偶尔有缓存问题,尤其是切换过类目之后。
验证多规格是否生效
发布成功后,别急着推广,先自己去手机淘宝搜一下商品链接。进入详情页,看SKU选择区是否正常显示所有颜色和尺码组合,逐个点击确认价格对应正确。曾经有卖家因为SKU错位,29元的款被买家用9元拍走,申诉都没用。
如果你的店铺需要批量上传商品或管理复杂规格,可以了解一下电商运营进阶课程,里面有ERP工具配合千牛的实操讲解,效率能翻几倍。
