后台广告流量曲线在 48 小时内陡然归零,且收到提示账户处于“Suspended”状态,这是典型的 GMC 触发了系统性违规审查。高效率的申诉不是盲目提交邮件,而是基于数据和逻辑的精准整改。

很多人认为在网站上挂上 Free Shipping 的 Banner 后,只要不发货就算违规。实际上,Google 的审核机器人会通过爬虫抓取你网站的 Shipping PolicyReturn Policy 以及结账页面的实际显示数据。如果你的 Feed 提交的是 0 运费,但用户在结账页看到的是 10 美元运费,这种数据不一致会直接触发系统封号。

  • 底层信息对齐:打开【设置 - 企业信息】,确保电话号码包含国家代码(如 +86),且该号码必须在 Contact Us 页面可被检索。
  • 结算一致性排查:点开 Google Merchant Center 的 Products > Diagnostics 报表,重点看“Price”和“Shipping”属性。建议把转化率为 0 的差异化 SKU 暂时在 Feed 中剔除。
  • 技术性移除关联:如果当前 IP 环境下曾有被封账号,请务必在申诉前清理所有 Local Storage 和 Cookie,或使用指纹浏览器环境操作。

排查项 合格标准 风险等级
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支付方式 底部 Logo 必须与 Checkout 实际可用支付对齐
SEO 描述 Meta Description 禁止出现 100% Off 等误导词