后台数据常见的异常是:流量还在涨,但转化率持续下滑。这个时候不是加预算,而是先把竞品拆到指标层,找出结构性缺口。
核心问题分析
因为竞品的流量结构与价格带更贴合需求,所以你的点击进来却不下单。官方说看转化率即可,但实测中流量来源占比+价格带的组合判断更稳。
点开报表后,直接拉到最底部看“来源占比”,如果自然搜索低于20%,说明你在靠付费硬撑。
实操解决方案
步骤1:锁定对标竞品
- 选3个成交规模接近、类目一致的店铺,避免用头部旗舰店当标杆。
- 在【生意参谋-竞品分析-竞店】里,筛选“近30天成交指数±20%”的对手。
步骤2:拆价格带与主图策略
- 把竞品SKU按价格带分层:低中高三段,常用区间例如99-149、150-199、200+。
- 对比主图卖点:竞品是否在首图直接写规格或质保,你的是否只做美观展示。
步骤3:拆流量结构与转化链路
- 进入【生意参谋-流量-来源分析】,记录竞品自然搜索占比、推荐占比、付费占比。
- 如果竞品推荐占比>35%,说明他们的转化率与收藏率在平台阈值之上,你需要补短板。
步骤4:输出动作清单
- 转化率为0的关键词直接剔除,保留点击率>2.5%的长尾词做精细投放。
- 价格带缺口:如果竞品在150-199卖得最好,你要补一个同规格SKU而不是硬降价。
| 指标 | 竞品A | 你 | 动作 |
|---|---|---|---|
| 自然搜索占比 | 32% | 14% | 提升标题长尾词匹配 |
| 收藏率 | 8.2% | 3.1% | 优化首图卖点 |
| 价格带主力 | 150-199 | 99-129 | 补中段SKU |
需要更系统的拆解模板,可参考竞品分析实操表。
风险与避坑
别把“高销量=高利润”当成结论,竞品可能在清库存或打榜,利润结构不具代表性。
只看店铺均价会误判,必须拆到SKU层级,否则你的调价会把主力款带崩。
验证指标
- 自然搜索占比提升到20%-30%,且维持7天稳定。
- 核心SKU收藏率>6%,加购率>3%。
- 新补SKU的转化率达到竞品同价位的80%以上。
