后台数据显示点击上来了,订单没动,因为人群和词包偏差,所以预算被烧在无效流量上。

核心问题分析

直通车跑不稳,根因通常是关键词匹配与人群定向错位。官方说广泛匹配更容易起量,但实测中广泛会把流量拉到泛意图,导致点击高、转化低。再加上创意标题和主图未与关键词语义一致,平台判定相关度低,曝光被压制。

实操解决方案

步骤1:创建计划与基础参数

进入【商家后台-营销中心-直通车】,新建计划时把日预算设在100-200元,投放方式选标准。地域先只开核心成交区,避免一开始就全开。

  • 关键词匹配先用短语匹配,避免泛词灌入。
  • 首轮出价建议在行业建议价+10%~20%

步骤2:关键词分层与创意对齐

点开报表后,直接拉到最底部的关键词明细,把转化率为0且点击超过30次的词先暂停。核心词独立组,长尾词独立组,避免互相稀释。

  • 核心词:承接精准意图,主图突出卖点与价格。
  • 长尾词:覆盖细分需求,标题里必须出现对应属性词。

步骤3:人群与出价微调

在【人群-访客定向】里先开高意向人群,溢价建议120%~150%,别一口气拉满。若出现提示代码E1023(预算不足导致流量受限),先降无效词,再补预算。

相关玩法可参考电商投放诊断清单里的结构化排查流程。

风险与避坑

别用全店流量托底。很多人用低价泛词拉曝光,短期数据好看,但ROI掉到1以下后很难拉回。

别一天多次大改。频繁调整出价会触发模型重新学习,建议每24小时只动一次。

经验提醒:预算不够时先砍词而不是加价,模型优先吃掉高价词的预算。

验证指标

指标 目标区间 判断动作
点击率 2.5%~4% 低于区间先换主图
转化率 1.5%~3% 低于区间先筛词
ROI >1.8 低于区间暂停泛词