昨晚上还有个刚开店的朋友跑来问我，说抖音小店的类目列表看得他头大，问我到底该怎么选。这问题挺有代表性的，我猜很多新手都有这个困惑。今天咱们就随便聊聊，想到哪说到哪。
首先，你得有个基本认识：选类目不是填个表格那么简单，它决定了你后面几乎所有的事。流量从哪里来，你能卖什么价格，甚至你的内容该怎么做，都跟这个选择绑在一块。选错了，后面运营起来就会感觉特别“卡”，处处不对劲。
别光看“什么火”，先看看“自己有什么”
很多人一上来就问：“现在抖音上什么类目最火？” 这个思路其实有点危险。是的，女装、美妆、零食这些永远是流量大户，但竞争也吓人啊。你一没供应链优势，二没内容创作团队，一头扎进去大概率是炮灰。
我自己踩过坑。最早看别人卖T恤挺火，我也跟着上，结果同质化严重，价格根本打不过源头工厂，烧了点钱连个水花都没看见。所以我的第一个建议是：先盘点自己的资源。
你或者你的亲戚朋友，有没有做工厂的？有没有特殊的货源渠道？哪怕是你自己特别懂某样东西，比如你很懂钓鱼，对渔具门儿清，这都是巨大的优势。从你的优势出发去选类目，成功率会高很多。这个道理简单，但挺容易被忽略的。
理解平台的“流量性格”
抖音的流量，它有自己的脾气。它是“兴趣电商”，意思是用户很多时候是逛着逛着，被内容激发了兴趣才买的。这和传统电商“搜了再买”的逻辑很不一样。
所以，你选的类目，它的产品是否具备“可视化展示”的潜力？能不能通过一个15秒的视频，让人产生“哇，我想要”或者“这太有用了吧”的感觉？
举个例子，你卖一个特别专业的螺丝刀套装，功能很强，但拍视频可能就很枯燥。但如果你卖的是创意家居用品，比如一个能自动挤牙膏的神器，一拍就有效果。这就是类目自带的“内容属性”差异。
再比如生鲜水果，展示它多汁、新鲜、香甜，就很容易。所以像家居日用、食品、服饰、个护家清这些，天生就和抖音的流量性格比较匹配。而一些非常标准化、决策周期长的大家电、工业品，在抖音起步就会难一些（当然不是不能做，只是对内容要求更高）。
几个关键的数据指标，你得心里有数
光有感性的认识不够，咱们也得看看数据。不过别怕，不用搞得太复杂。
一个是看这个类目的“流量天花板”。你可以在抖音商城或者用一些第三方工具（这里就不说具体名字了，免得像广告），大概看看你目标类目下，头部商家的销量和直播间人气。如果整个品类销量都寥寥无几，那说明市场可能还没被教育好，或者平台不太推这个品类。
另一个是看“竞争热度”。简单说，就是有多少人在卖。你可以搜一下核心关键词，看看有多少关联商品和直播间。一片红海的话，新手进去压力会很大。
还有一个我个人很看重的，是“复购率”。有些类目是一次性买卖，客户买完可能很久不再需要（比如家具）；有些则是高频消耗品（比如纸巾、零食、宠物粮）。后者更容易积累忠实客户，形成滚雪球效应。做久了你就知道，老客的的价值太大了。
我随便画个表，你可能更明白点：
| 类目特征 | 例子（比如） | 运营侧重点 |
|---|---|---|
| 高内容展示性，低决策门槛 | 创意家居、新奇玩具 | 视频创意，冲动消费转化 |
| 高复购率，强需求 | 宠物食品、母婴快消 | 客户维系，建立信任 |
| 高客单价，长决策周期 | 大家电、珠宝 | 专业内容，深度讲解，建立权威感 |
当然，现实情况比这个表格复杂得多，这只是一个非常粗糙的思考角度。
最后，想想“售后”这个麻烦事
这点是血的教训。千万别只想着卖出去，不想着售后。有些类目，售后问题天然就多。
比如服装，尺寸偏差、色差、面料问题，退货率相对高；比如生鲜，容易有损耗，客户收到磕碰了就会来找；比如电子产品，万一有质量问题，沟通成本很高。
在选择类目前，你就要评估自己的售后承受能力。你是一个人做，还是一个团队？有没有足够耐心处理客诉？如果售后问题会让你崩溃，那这个类目可能就不太适合你起步。
说实话，没有十全十美的类目。每个选择都有利有弊。我的经验是，前期可以稍微“功利”一点，选择那些内容好做、转化相对直接、售后不太复杂的类目入手，先把流程跑通，赚到第一块钱，建立信心。这比什么都重要。
等你有经验了，有资本了，再往更复杂、利润可能也更丰厚的类目去拓展。说白了，就是打怪升级，先从新手村开始嘛。
对了，还有个小提醒：平台对不同类目的资质要求不一样。比如食品需要《食品经营许可证》，图书需要《出版物经营许可证》。提交资料的时候一定要看清，准备好，不然审核会被打回来，耽误时间。
好了，差不多就聊这些。总结一下呢，就是别跟风，从自身优势出发；考虑产品是否适合用视频展示；大概看看数据和竞争情况；最后掂量一下自己的售后能力。把这些都想一遍，你心里大概就有个谱了。
选类目有点像选结婚对象，没有最好，只有最合适。慢慢来，想清楚再动手，开局会顺很多。希望这点碎碎念对你有用。
