上传报错常见是单张超过平台限制,页面不说清楚,导致你反复改图却还在失败。
核心问题分析
因为平台对详情页图片有单张大小和像素边长双重限制,所以文件体积超标或像素过大都会触发上传失败。官方文档说压缩到500KB即可,但实测中如果像素边长超过750px,依旧会被拦截。
实操解决方案
点开后台素材管理,先确认实际限制,再做针对性压缩。
- 进入“商品管理-编辑详情-图片上传”,看右侧提示的单张大小上限与像素要求。
- 用TinyPNG或Squoosh处理图片,参数建议:JPEG质量70-80,宽度控制在750-1000px。
- 如果是PNG透明图,先转WebP再压缩,体积通常下降50%以上。
| 图片类型 | 推荐格式 | 目标大小 |
|---|---|---|
| 场景图 | JPEG | 200-400KB |
| 卖点图 | WebP | 150-300KB |
| 透明图 | PNG/WebP | 100-250KB |
风险与避坑
不要盲目把质量拉到50以下,图糊会直接影响转化。实测中细节纹理被抹掉,跳失率会拉高。还有一种坑是用PS导出时勾了“保留元数据”,体积会多出20%-30%。
验证指标
上传成功只是第一步,核心是确认加载速度和转化表现。建议在“生意参谋-商品-详情页分析”里看首屏加载时长是否低于3秒,并对比压缩前后的停留时长。需要参考图文规范可看详情页排版与素材规范。
