开户被退件多数不是平台问题,而是资料字段不一致导致审核直接卡住。
核心问题分析
因为KYC与反洗钱规则是机器先筛,所以地址、职业、资金来源三项只要和银行记录对不上,系统就会自动触发人工复核,开户时间从1天拉长到7天以上。
官方文档说“上传任意水电单即可”,但实测中三个月内账单+与身份证一致的拼写更稳。
实操解决方案
步骤与材料准备
- 登录券商官网,进入Account Opening > KYC Profile,先填职业与资金来源,避免上传后再改。
- 地址证明优先用银行对账单,日期范围控制在90天内。
- 上传护照或身份证时,图片尺寸建议控制在1-4MB,避免系统提示“file too large”。
关键参数与选择
账户基础币种建议与常用结算币一致,减少换汇成本;点开费用页后,直接拉到最底部看wire fee与intermediary fee是否单独计费。
| 材料 | 合规要点 | 常见拒因 |
|---|---|---|
| 地址证明 | 三个月内、姓名一致 | 拼写不一致 |
| 身份证明 | 清晰无遮挡 | 反光或裁切 |
| 资金来源 | 工资/经营收入说明 | 来源描述过泛 |
如需更系统的开户清单模板,可参考外汇账户合规资料清单。
风险与避坑
不要先入金再补材料,部分平台会直接锁定提款权限;如果被要求提供“资金来源证明”,可用近3个月工资流水或企业分红凭证。
遇到报错码KYC-102通常是地址证明不匹配,先改拼写再重新上传,别重复提交。
验证指标
- 开户审核时长≤48小时。
- 首次入金到账时间≤1个工作日。
- 提款测试无额外人工复核提示。
