过去90天，东南亚站点的自然流量占比普遍下滑8%~15%，不调整结构，单靠广告拉新会直接吞掉利润。
核心问题分析
趋势之所以变，不是平台“改算法”这么简单，而是流量入口、履约成本、合规门槛同时抬升。因为投放结构没分层，所以预算被泛词吃掉，转化根本起不来。
官方文档强调“站内投放优先”，但实测中站外回流+站内收口更稳，尤其是在旺季流量贵的时候。
实操解决方案
步骤1：重构投放结构，先保ROI再扩量
- 在广告后台把“广泛匹配”预算压到20%以内，把“精准匹配+再营销”合计拉到60%~70%。
- 点开报表后，直接拉到最底部，筛掉近7天转化为0的关键词，避免预算漏斗被堵。
- 站外投放用TikTok Ads的Conversion API回传事件，别只靠像素，丢失率会高到30%以上。
步骤2：选品改逻辑，先算履约再谈爆款
把“利润率-履约成本”拆开看，运费占售价>18%的SKU直接降优先级。平台热卖榜只能做参考，真正决定可持续的是履约效率。
| 维度 | 目标阈值 | 操作动作 |
|---|---|---|
| 履约时效 | 3-5天 | 切到海外仓或预打包 |
| 运费占比 | <18% | 更换物流渠道或拆分套装 |
| 退货率 | <6% | 优化尺码表与详情页 |
步骤3：合规前置，降低封店风险
常见误区是“等到警告再补资料”。建议在上架前完成VAT/税号信息绑定，且在后台的Compliance Center一次性上传完整文件，避免反复审核。
风险与避坑
不要迷信单一平台红利。一旦平台流量倾斜，广告CPC会直接翻倍，利润被吃掉。
客服响应慢会触发店铺健康度扣分，实测中响应时间超过12小时，转化率会明显下降。
遇到物流延误，别只发模板消息，给出实际补偿策略，比空承诺更能保住评价。
验证指标
判断趋势调整是否有效，看这四个指标就够了：
- 站内ROI是否稳定在目标区间（比如1.8以上）。
- 站外回流占比是否提升到总流量的15%~25%。
- 履约时效是否稳定在3-5天内。
- SKU退货率是否下降到6%以下。
需要系统化学习跨境投放和履约策略，可以参考跨境电商实战课程，更适合有一定投放基础的团队。
