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近30天因“无吊牌”被判定违规的链接里,超过60%不是质量问题,而是标签信息缺失导致审核不过。
核心问题分析
因为吊牌承载了成分、安全类别、执行标准等信息,缺了就无法证明合规。官方文档说“可补充说明”,但实测中平台更偏向先有可核验标签再放行。
点开商品审核详情页,直接拉到最底部,你会看到常见的拦截点:吊牌缺失或标签信息不全。
实操解决方案
步骤一:补齐标签信息
- 按标准补充:材质成分比例、执行标准号(如 GB/T 22849)、安全技术类别(如 B 类)。
- 吊牌缺失的存货,先做补打吊牌,不要直接上架。
- 在质检记录里标注批次与补打时间,便于申诉时提供证据。
步骤二:处理已上架链接
- 后台路径:商品管理 > 体检中心 > 违规预警,筛出“标签类”问题。
- 将“无吊牌”链接先下架,重新上传吊牌实拍图。
- 如需申诉,附上进货票据+吊牌实拍,证据链要完整。
步骤三:建立复检机制
- 仓库入库时设置吊牌抽检比例 10%-20%。
- 对高客单SKU,抽检比例提高到30%。
风险与避坑
只写“无吊牌不影响穿着”会被视为规避审核,反而提高违规率。
不要用“临时标签纸”代替吊牌,平台识别到会判为虚假信息,退货率会显著上升。
| 风险点 | 后果 | 应对 |
|---|---|---|
| 缺失执行标准 | 审核不通过 | 补齐标准号 |
| 吊牌图片不清晰 | 二次驳回 | 高清实拍+放大细节 |
| 申诉证据不全 | 账号扣分 | 票据+吊牌+质检记录 |
验证指标
- 违规率:标签类违规占比 < 2%。
- 审核通过率:新上架SKU通过率 > 95%。
- 退货率:因“材质不符/信息缺失”退货率 < 1%。
如果需要更细的标签模板和审核口径对照,可参考电商品控合规模板。
