直播间没有人气怎么办：从流量入口到留存的实操排查

昨日报表里直播间曝光1.2万，但在线人数峰值只有8人，问题不在话术而在流量入口和留存机制。

核心问题分析：为什么人气上不来

多数直播间的流量被卡在入口。因为直播封面图点击率低于1.5%，系统不会继续加权；同时人均停留时长不到30秒，推荐池很快收口。官方文档说“直播频次优先”，但实测中前3分钟停留更决定是否扩流。

再看人群错配：你在投“跑量兴趣包”，进来的却是低购买意图人群，点开报表后直接拉到最底部的“人群画像”，会发现年龄或品类偏差明显。

实操解决方案：按步骤修入口和留存

步骤1：修入口点击率

• 把封面主文案缩短到10-14字，明确利益点，例如“今晚只测低价套装”。
• 在【直播中心-封面设置】里，优先选高对比度背景，避免白底灰字。
• 同步检查标题：包含核心品类词+价格/权益词。

步骤2：提停留时长

• 开播前5分钟固定流程：展示主品+优惠口令+库存量，形成节奏。
• 在【数据中心-直播-互动分析】里看“前1分钟流失率”，目标<45%。
• 设置弹幕任务：到场领取福利，引导用户停留≥60秒。

步骤3：纠正投放人群

• 把“泛兴趣”预算降到总预算的20%-30%，优先保留高转化人群包。
• 如果出现报错代码LIVE_TARGET_LIMIT，说明人群包过窄，需要扩展相邻兴趣。

想看更系统的直播引流路径，可以参考直播间流量诊断方案。

风险与避坑：老手常踩的坑

不要一味加投放。入口点击率低于1.5%时加预算只会放大冷场。也不要频繁换封面，系统需要24小时稳定数据判断权重。

话术模板照搬会导致停留下降。官方推荐模板适合新品，但老款品类更适合“场景对比+价格锚点”。

验证指标：怎么判断做对了

指标达标后再考虑加预算，否则只是在给平台付学费。