昨日转化率从2.1%掉到0.9%，点进明细发现同一波流量只吃到一种优惠。

因为活动互斥规则被默认开启，系统会在结算时只保留一档优惠。官方文档说“可叠加”，但实测中只在同一优惠层级未冲突时成立。

另外，券和津贴归属不同活动池，若报名时选择了“全店通用”，实际会把低优先级优惠踢出。

  • 进入【营销中心-优惠券-券管理】，点开目标券，查看“叠加设置”。若出现互斥活动列表，说明默认锁定。
  • 进入【营销中心-活动报名-津贴】，在“规则设置”里确认是否勾选“与店铺券同享”。

  • 在测试环境下创建订单，订单金额控制在99-199区间，保证能触发满减阈值。
  • 结算页若提示错误码COUPON_CONFLICT_403，说明互斥规则生效。

  • 打开【生意参谋-交易-订单明细】，筛选“优惠类型”，确认是否同时出现“店铺券+津贴”。
  • 点开报表后，直接拉到最底部，看“优惠叠加次数”。

需要更深入的活动组合策略，可参考活动叠加排布指南。

不要只看报名页的“可叠加”描述，结算引擎以优先级为准。尤其是跨平台活动时，平台津贴常常优先级更高。

券面额过大也会触发风控，建议单券面额不超过客单价的20%-30%。

看三项数据是否一致提升：叠加成交占比、结算页优惠命中率、活动报名通过率。

指标 合格阈值 判定
叠加成交占比 ≥15% 未达说明互斥未解
优惠命中率 ≥70% 过低多为券层级冲突
报名通过率 ≥95% 低于阈值需重审规则