昨天ROI从2.8掉到1.1,预算没少花但成交没起来,问题往往不在出价,而在回报率口径看错。

核心问题分析

很多人只看概览页的ROI,因为口径混了自然成交,结果以为投放稳。实测中,分计划口径更准,因为能排除自然成交的干扰,真正的问题会暴露出来。

点开【万相台-报表-计划】后,直接拉到最底部,筛选近7天,勾选“归因成交”。如果这里ROI仍低,说明流量质量不对,而不是波动。

实操解决方案

步骤:用同口径锁定问题计划

  • 进入【万相台-报表-计划】设定时间为“近7天”,勾选“归因成交”。
  • 把转化率为0且点击>80的词直接剔除,避免继续拉低ROI。
  • 把高转化词溢价拉到120%~150%测两天,观察ROI回升速度。

如果需要统一复盘逻辑,可以在万相台回报率分析方法里套用表格口径。

检查项 标准口径 异常信号
计划ROI 归因成交 低于1.5
点击量 近7天 >80仍0转化
客单价 分计划 波动>30%

风险与避坑

不要用“总览ROI”当决策依据,因为自然成交会把问题掩盖。官方文档说看整体更稳,但实测中,计划级别更能定位流量偏差。

避免一次性大幅调价,尤其是把低ROI计划直接降到最低价,容易触发系统降权,后续难拉回来。

验证指标

做完调整后,盯两项:一是计划ROI是否回到1.8以上;二是点击转化率是否稳定在1%~2%区间。如果两项同时回升,说明方向对了。