近7天曝光突然下降60%,点击量接近归零,多数不是算法问题,而是直通车欠费导致系统自动停投。

核心问题分析

因为账户余额不足或日预算触发限额,所以系统直接暂停投放,流量入口被关闭。官方文档说只要充值就恢复,但实测中暂停期间的计划权重会被打断,恢复后需要重新拉升。

常见场景是:点开【直通车-推广计划-计划列表】时显示“余额不足”,或者在【账户-财务-账单明细】里出现“欠费暂停”。这些信号出现时,流量已经被切断。

实操解决方案

步骤执行

  • 先在【账户-财务-充值】补足余额,建议金额覆盖至少3天日预算,避免反复停投。
  • 到【工具-预算】检查日预算,设置为近7天真实消耗的1.2-1.5倍,防止触发限额。
  • 恢复后优先调回核心计划,出价先保持原值,观察2小时展现是否回升,避免盲目加价。

如果你需要外部复盘模板,可以参考直通车投放复盘清单,用同一口径统一记录。

风险与避坑

不要一恢复就全量拉升预算,因为系统会优先给高权重计划分配流量,盲目放量只会把低效词重新放大。实测中先恢复TOP3转化计划更稳。

避坑提醒:欠费期间如果频繁改计划结构,会导致系统重新学习,恢复后3天内ROI波动明显。

经验判断:官方说欠费不影响质量分,但大量案例显示暂停超过24小时后,关键词竞争力会被稀释。

验证指标

指标 正常区间 异常信号
计划展现 恢复后2-4小时回升 持续为0
点击率 较近7天均值±20% 低于均值50%
消耗速度 日预算50%-70% 预算打满或接近0

只要展现回升且点击率稳定,说明欠费影响已解除;如果展现仍为0,优先排查计划状态是否被手动暂停。