近7天同类目出现点击上涨但转化下滑,根因常是通用与定向同人群重叠。
核心问题分析
系统会按优先级和出价竞争流量,因为同一人群被两套计划同时覆盖,所以你看到的不是“叠加增量”,而是“内部竞价”。官方文档说可以并行,但实测中人群重合度高时转化会被稀释。
实操解决方案
先明确目标:通用吃量、定向吃准。点开报表后,直接拉到最底部,看计划层级的人群覆盖。
- 在【投放-计划-人群】里把通用计划的人群收窄,保留系统推荐核心人群。
- 定向计划只保留高转化人群,并把人群溢价设在110%~150%区间,低于90%容易被通用抢量。
- 如果同一关键词同时存在两计划,建议定向计划保留长尾词,通用计划保留核心词。
参考更细的投放拆分案例,可看 人群分层投放实操。
投放校验表
| 指标 | 通用计划 | 定向计划 |
|---|---|---|
| 覆盖人群 | 广 | 窄 |
| 溢价范围 | 90%~110% | 110%~150% |
| 关键词类型 | 核心词 | 长尾词 |
风险与避坑
不要把同一人群在两计划同时拉高溢价,系统会优先走预算更高的计划,导致另一套计划曝光被压制。遇到“曝光正常但点击成本飙升”的情况,多半是内部竞价叠加。
验证指标
- 同人群去重后,整体点击成本下降5%~15%。
- 定向计划转化率高于通用计划至少30%。
- 通用计划的搜索词里,转化率为0的词被剔除。
