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搜索流量连续3天跌幅超过30%,而广告曝光稳定,这不是季节性,而是权重被压的典型信号。
核心问题分析
隐形降权多发生在系统对店铺风险打分升高时,因为违规触发项叠加,搜索分发被暗中收紧。官方文档说“轻微违规不影响流量”,但实测里,只要触发类目违规+重复铺货组合,搜索就会先降后罚。
常见的诱因是标题堆词、主图相似度过高、SKU属性不完整,系统把你判成低质量供给,所以流量进不来。
实操解决方案
步骤1:先用数据定位是否为降权
- 打开【生意参谋-流量-搜索词分析】,筛选近7天,若搜索曝光降幅>40%且点击率波动不大,基本可以判定是分发收缩。
- 进入【经营分析-商品诊断】,查看是否出现“流量受限”或“质量待优化”提示。
步骤2:排查违规与质量触发项
- 路径:商家中心-体检中心-违规记录,重点看近30天是否有“售假风险”或“类目不符”。
- 检查主图相似度:主图相似度超过85%的批量商品优先改图,否则系统判定低质量供给。
步骤3:做恢复动作
- 将转化率为0且曝光高的词直接剔除,保留转化>1%的长尾词并拉到溢价120%测试48小时。
- 对流量异常商品做一次信息完整度补齐,至少补到属性项>12。
恢复动作建议搭配电商诊断工具做记录,避免重复踩坑。
风险与避坑
不要只改出价:如果违规没解除,提价只会放大损耗。
不要集中改全店标题,系统会把波动放大,建议每次只动TOP20%核心商品。
验证指标
- 搜索曝光是否在72小时内回升20%-30%。
- 搜索词结构是否从泛词转向长尾词,长尾词占比>60%。
- 商品诊断中“流量受限”提示是否消失。
| 指标 | 正常范围 | 异常信号 |
|---|---|---|
| 搜索曝光 | 周环比波动<15% | 连续3天下滑>30% |
| 点击率 | 1.5%-3% | 曝光下降但点击率稳定 |
| 转化率 | 0.8%-2% | 流量下降且转化同步下滑 |
