最近家电类目驳回率偏高,很多店卡在资质或类目绑定,因为字段没填对所以审核直接过不了。
核心问题分析
家电类目对品牌资质与授权链路要求严,平台会校验营业执照经营范围、品牌授权期限与类目匹配度。官方文档说只要上传授权书即可,但实测中授权链路缺一级就会被判定为无效。
实操解决方案
步骤拆解
- 先在【商家后台-资质管理-类目资质】选择“家电”并补全品牌信息。
- 授权链路按“品牌方—总代理—你”的顺序上传,授权期限建议覆盖未来12个月以上。
- 类目申请时把主销售产品与营业执照经营范围对齐,例如“家用电器销售、制冷设备”。
点开报表后,直接拉到最底部的“资质校验记录”,看是否出现QZ-1021类目不匹配提示。
| 环节 | 常见卡点 | 修复动作 |
|---|---|---|
| 资质上传 | 授权链路缺失 | 补齐一级授权并盖章 |
| 类目绑定 | 经营范围不匹配 | 增加“家用电器”相关条目 |
| 审核 | 图片清晰度不足 | 重新上传高清扫描件 |
风险与避坑
不要用通用电器授权去申请细分“厨房小电”,系统会判定类目不一致。另一个坑是保证金配置,低于类目基准会导致类目冻结,后续补缴也会延迟审核。
验证指标
- 类目审核通过率≥90%,且48小时内完成为正常。
- 后台“类目资质”状态为“有效”,无QZ类报错。
- 商品发布时无需二次资质补传。
更细的类目合规清单可参考家电类目资质清单。
