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说实话，干电商久了，看啥都是成本。尤其是物流这块，简直是“温水煮青蛙”，单看一单没多少，月底对账能吓一跳。你问我顺丰快递费能不能打折？答案是肯定的，当然能。但怎么个打法，这里面的水，比我们想的要深一点。
我最早也是傻乎乎地用后台的官方价下单，直到有一次和来收件的快递小哥混熟了，随口抱怨了一句“你们家运费真贵”，他才嘿嘿一笑说：“哥，你没和网点谈啊？量大都能谈的。” 这句话真是点醒了我。原来，我们散户看到的价格，和那些每天发几百上千票的大客户看到的价格，完全是两个世界。
怎么拿到那个“协议价”？
首先，你得有个“量”。这个量不用一开始就大到吓人，但你要让快递网点看到你的潜力，或者你当下的稳定产出。直接打给本地的顺丰营业点，或者找负责你这片区的业务员（就是经常来收件的那位），比在APP里找客服管用得多。
谈判话术上，别一上来就问“最低多少钱”。你可以说：“我们店铺现在每天有XX单稳定发货，想和咱们网点建立长期合作，看看有没有更优化的物流方案。” 重点词是“长期合作”和“方案”。对了，记得把你打包好的、整整齐齐的包裹拍个照，谈判的时候发过去，视觉冲击力比你空口说白话强多了。这是我踩过的坑，空谈没分量。
价格怎么谈呢？他们一般会给一个“折扣系数”，比如官方价打8折、7折这样。不同区域、不同网点的政策和底线都不一样，多聊聊没坏处。
| 客户类型 | 价格特征 | 谈判门槛 |
|---|---|---|
| 散户（官方渠道） | 标准价，无折扣 | 无 |
| 小型电商（日单10-50） | 可能拿到9-8.5折 | 需要主动联系，有稳定单量证明 |
| 中型电商（日单50+） | 可谈到8-7折或更低 | 需签订短期协议，承诺发件量 |
| 大型客户 | 有专属客户经理，定制价格 | 单量极大，属于战略合作 |
这个表示意一下，不同体量大概的位置。你不用完全对标，心里有个数就行。
除了直接打折，还有些“隐藏”省钱技巧
价格谈好了就完了吗？不是。日常操作里的小细节，也能抠出钱来。
一个是包装。别小看包装的体积和重量。比如你卖的是服装，用那种蓬松的快递袋和用薄款的气泡快递袋，最后的计费重量可能就不一样。我自己就试过，换了一种更贴身的包装材料，一个月下来，不少包裹都轻了那么几十克，可别小看这几十克，积少成多啊。
还有个是“续重”的学问。比如协议是首重1公斤内12元，续重每公斤2元。那你就要尽量让包裹重量卡在1公斤、2公斤、3公斤这种整数关口上，别弄出个1.1公斤，那就按2公斤算了，多不划算。这需要你对自己产品的重量和包装重量非常熟悉，差不多要能做到上手一掂量就估个大概。
再提一个，月结。尽量谈成月结，别每单现付。月结不仅仅是为了资金周转方便，而且因为账单统一，你更方便分析每个月的物流数据起伏，发现问题。有时候业务员为了维持你的发件量，在月度结算前如果量没达标，他甚至可能会主动给你一点临时的小优惠，这个就看你和他的关系处得怎么样了。
最后，别忘了算总账
省钱很重要，但不能只看快递费单价。物流速度、网点覆盖、售后理赔是否顺畅，这些隐形成本更重要。比如你为了省一块钱，换了个慢一点的快递，结果物流评分唰唰掉，差评来了，那真是捡了芝麻丢了西瓜。
我的建议是，主力物流渠道一定要稳定、可靠。你可以拿顺丰发高客单价、急需的商品，用来提升体验；然后用谈好价格的其他通达系快递，发普通商品。组合着来，成本就降下去了。
对了，最后插一句，所有的协议、优惠，最好能有文字的记录，哪怕是微信聊天记录也行。防止到时候人员变动，新来的业务员不认账。这个我朋友就遇到过，挺麻烦的。
好了，大概就聊这些。物流成本控制是个细水长流的活儿，得有点耐心，慢慢磨。先从小处着手，和你的快递员打好关系，这是第一步，也是挺关键的一步。试试看，说不定下个月对账的时候，就能看到惊喜了。
