电商运营笔记:聊聊怎么“聪明”地借鉴别人的SKU设置,别傻傻照搬

嗨,各位电商同路人!说实话,干这行时间长了,总免不了东看西看,特别是看到那些卖得好的店铺,SKU设置得清清楚楚,心里就痒痒,想着能不能也弄一套差不多的。我自己刚起步的时候,就这么干过,结果嘛,哈哈,有点惨——库存乱套了,客户投诉也来了。所以今天,我就随便聊聊这个话题,怎么去“复制”别人的SKU设置,但不是那种硬邦邦的抄袭,而是学着点门道。

先得搞清楚,SKU到底是啥?简单说,它就是库存单位,每个产品的一个唯一编码,用来管理进销存的。比如,你卖T恤,不同颜色、不同尺码,每个组合都得有个SKU。这点挺基础的,但新手容易忽略,我见过有人把SKU和产品编号混为一谈,后面对账头都大了。

为什么你会想复制别人的SKU?

其实很正常啦!电商竞争这么激烈,看到竞品卖得好,SKU结构清晰,自然想借鉴。我自己就经历过:当时做服装,看对家店铺把SKU按“颜色-尺码-材质”排得明明白白,搜索转化率很高,我就心动了。但直接照搬?那可不行,因为每家店的货源、客户群可能都不一样。

举个例子吧,有次我直接把别人的SKU命名规则拿过来用,像“TS001-RED-L”,代表红色大码T恤。结果呢,我们仓库里大码的库存其实不多,这个SKU设置反而让采购部门困惑,以为要大量备货。这点我后来才悟到:SKU不是孤立的东西,它得跟你的实际运营挂钩。

怎么开始“借鉴”?先观察,别急着动手

说实话,最好的办法就是先去竞品店铺溜达几圈。看看他们的产品页面,SKU是怎么展示的?是下拉选择还是图片切换?这个细节很重要,因为用户体验直接影响到转化。我自己喜欢用手机端和电脑端都看看,有时候差异挺大的。

再往深里说,你可以留意他们的SKU属性。比如,卖鞋的店铺,SKU可能包括“尺码”、“颜色”、“款式版本”。这里有个小技巧:用表格记下来,会直观很多。下面我简单弄个例子,不是完美数据,就是示意一下。

属性 竞品A的SKU示例 可能的意义
颜色 BLK(黑色) 常用缩写,节省字符
尺码 M 直接使用标准码
材质 COT 可能指棉质

这个表很简单,但能帮你理清思路。不过,别太依赖表格啊,我有时候记着记着就乱了,所以建议搭配笔记软件随手写。

哦对了,还有一个容易被忽略的点:SKU的生成规则。有些店铺会用日期或批次编码,比如“20231015-001”,这样方便追溯库存。这个我猜对于做快消品的挺有用,但如果你是做定制产品的,可能就得另想办法了。

数据分析能帮上什么忙?

说到数据,这东西听起来高大上,但其实日常运营里处处都用得到。比如,你复制了别人的SKU结构后,怎么知道它适不适合你?就得看数据了。我自己踩过坑:曾经盲目跟进一个SKU设置,结果销售数据显示,某个属性根本没人选,白浪费了库存位置。

你可以从后台导出销售报表,看看哪些SKU卖得好,哪些滞销。这里给个代码示例,假设是Excel里的简单公式,但实际中可能用ERP系统更多。

SKU, 销售额, 库存量
TS001-RED-L, 5000, 10
TS001-BLU-M, 3000, 50

这个例子很粗糙,但意思到了:通过数据对比,你能发现SKU设置是否合理。比如,如果“红色大码”卖得好但库存少,就可能需要调整采购计划。这个我后面会再提到。

数据分析不是一蹴而就的,得慢慢积累。有时候我看着数据发呆,突然想起来某个SKU命名太复杂,导致客服经常搞错,就又得回头调整。所以,复制别人的东西时,一定要结合自己的数据来优化。

过来人经验:别光看表面,想想底层逻辑

我自己总结过,复制SKU设置最忌“形似神不似”。什么意思呢?就是你可能把别人的SKU代码抄过来了,但没理解他们为什么这么设置。比如,有的店铺SKU里包含促销信息,像“SALE-”前缀,这是因为他们经常做活动,方便管理。如果你店铺活动少,硬加上去,反而累赘。

还有一点:SKU的灵活性问题。我记得有次学别人用固定长度的SKU,结果产品线扩张后,编码不够用了,得整个系统重调,那叫一个头疼。所以,现在我都建议预留点空间,比如用“001”而不是“1”,方便后续添加。

顺便提一句,团队协作也很重要。如果你复制了SKU设置,但没跟采购、仓储部门沟通好,他们可能看不懂你的编码规则,导致发货错误。这个我真遇到过,后来花了大力气培训,才理顺。

轻度总结:聪明地“抄”,而不是机械地搬

聊了这么多,其实核心就一句话:复制别人的SKU设置,关键在学习和调整。别把它当成任务清单,一步步走,而是当成一个动态过程。多观察、多测试、多根据数据反馈优化。

最后,电商运营这事儿,没有标准答案。别人的SKU设置再好,也可能不适合你。所以,放轻松点,从借鉴开始,慢慢找到自己的节奏。我自己现在也还在摸索,时不时回头看看旧数据,感叹当时怎么那么愣头青。希望这些碎碎念对你有帮助吧!

如果还有什么具体问题,比如怎么处理多属性产品,或者SKU和ERP系统对接,那又是另一个话题了。今天先打住,免得啰嗦太多。总之,运营路上,大家一起踩坑、一起成长呗!

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