2026拼多多物流短信服务关停指南：三步清理非必要运营支出

导语

在2026年的拼多多存量经营环境下，每一分毛利的流失都意味着竞争力的下降。物流短信费这种单价微小但规模化后极高的隐形成本，往往是因为商家误开启了平台的‘增值提醒’或默认勾选了大促协议所致。

H2 扣费溯源：为什么你的账户存在物流短信支出？

很多操盘手在核对账单时，会发现【账户资金】-【收支明细】中存在“物流附加服务”扣费。这并非系统漏报，通常源于两个场景：第一，在报名‘百亿补贴’或‘极速发货’活动时，系统默认勾选了全链路物流短信保障；第二，订购的第三方服务市场（Service Market）插件中包含了‘发货自动提醒’功能。官方文档虽说能提升收货率，但实测中对于低客单价类目，这部分ROI（投入产出比）极低，必须果断切除。

H2 深度实操：三步彻底关闭短信收费

按照以下路径操作，可确保在2026年最新版本的后台配置中彻底剔除该项收费：

• 第一步：进入服务市场管理。登录【商家后台】，找到左侧边栏的【服务市场】，点击进入后选择顶部的【我的服务】标签页。
• 第二步：精准解约增值插件。在服务列表中，检索关键词‘物流’或‘短信’。锁定名为‘物流通知包’、‘平台代发短信’的官方插件。点击【详情】，将“到期自动续费”按钮置为关闭状态。
• 第三步：解绑物流预警默认配置。进入【发货管理】-【物流预警】，点开‘预警配置’。将‘短信通知收件人’这一选项改为‘站内信通知’。

建议操作前后对比 行业降本增效实操手册，确保操作逻辑符合全局经营策略。

H2 风险与避坑：关闭后的关键补救措施

老手在关闭收费短信后，并不会任由转化率波动。直接把短信费砍掉确实能省钱，但为了防止买家因忘取件产生的DSR物流评分下降，一定要启用‘拼多多消息推送（Push）’。

这是平台完全免费的资源。在【多客服】-【自动回复】中，针对‘包裹状态更新’设置自动触发的消息推送，这种方式在2026年已被证明比短信更符合移动端用户的阅读习惯。注意：如果你的类目是冷链或生鲜，务必保留核心节点的短信提醒，避免坏损率飙升。

H2 验证指标：成本压降是否生效？

操作完成后，务必在48小时后重新拉取对账单。若【账户资金】-【账户概览】中的“其他扣项”归零，则证明设置已在底层数据库生效。这种精细化核算才是老手区分于小白的核心竞争力。