静默流失

上周五晚上十一点，我盯着后台那惨不忍睹的加购数据，突然明白过来：我们花大价钱引来的流量，大部分都死在了这一步。今天不聊虚的，就说说那个让我团队抓狂，却又最容易被忽视的‘静默流失’。