销售管理

做电商这么些年，说实话，复盘这事儿我觉得特别重要，但很多人都把它搞得太复杂或者太简单了。我自己踩过坑，比如只盯着销售额看，结果忽略了客户反馈里的那些小信号。今天就想随便聊聊，复盘的时候，除了数据，还有什么容易被我们忽略的东西。毕竟，运营不是靠运气，而是靠一次次的小调整积累起来的。