回复技巧

上周五，一个看着就靠谱的欧洲客户询盘，被我团队里的小王用一通“标准操作”给聊死了。我复盘邮件时，气到想捶桌子。真的，别再背那些模板了，你以为的专业，在客户眼里可能只是个复读机。今天，就聊聊怎么让一封邮件的命运，在打开那一秒就被逆转。